to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartım ile ilgili olarak uzun süredir istemediğim halde kendi kendine limit artışı yapıldığını görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bugün de banka tarafından akşam saatlerinde telefonla aranarak, alelacele tarafıma bir kredi tanımlandığı, kredimin hazır olduğu söylendi. Ne tür bir kredi olduğu bile doğru düzgün açıklanmadı, sanki büyük bir lütufmuş gibi anlatıldı. Krediyi istemediğimi belirttiğimde ise, “krediniz hazır, kullanabilir ya da kullanmayabilirsiniz” denilerek konu hızlıca geçiştirildi.
Ben bu aramada ayrıca kredi kartı limitimin sürekli kafalarına göre artırılmasından şikayetçi olduğumu ve limitimi nasıl düşürebileceğimi sordum. Telefonda sadece “kart ayarlarından yapabilirsiniz” denilerek geçiştirildim, detaylı bir yönlendirme yapılmadı. İşCep uygulamasında kart ayarlarına girdiğimde ise limit düşürme ile ilgili herhangi bir seçenek göremiyorum. Arama kısmına “limit” yazdığımda sadece limit artışıyla ilgili başlıklar çıkıyor, limit düşürmeye dair hiçbir seçenek yok.
İstemediğim halde hazır kredi tanımlanmasını ve kredi kartı limitimin onayım dışında artırılmasını kabul etmiyorum. İş Bankası’ndan, tarafıma tanımlanan kredinin iptal edilmesini ve Maximum kredi kartı limitimin derhal düşürülmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden de açık ve net bir şekilde limit düşürme seçeneğinin sunulmasını istiyorum.
Kredi kartımın kaybolması veya çalınması gibi bir durumda, bu yüksek limit üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan yapılabilecek harcamalardan bankanın sorumlu olacağını peşinen beyan ediyorum. Talep etmediğim kredi ve limit artışlarının iptal edilmesini ve kart limitimin güvenli bir seviyeye indirilmesini bekliyorum.
Uzun süredir çalıştığım ve favori bankam olarak gördüğüm İş Bankası’nda, İşCep mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartım için yaklaşık 3–4 gün önce limit artış talebinde bulundum. Başvurumu uygulamadaki başvuru takip ekranından kontrol ettiğimde talebimin hâlâ “değerlendirme aşamasında” göründ...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için yaklaşık 20 günlük süre içinde defalarca kez limit artış talebinde bulundum. Birçok kez telefonla arayıp kayıt açtırmama rağmen, banka bu talebe mantıklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi 300.000 TL’nin ü...
İş Bankası Maximum kredi kartımın limit artırım talebi 5 gündür sonuçlandırılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda toplam 1.500.000 TL civarında limitim olmasına rağmen, İş Bankası Maximum kartımın limiti 100.000 TL’de tutuluyor. Diğer bankalardaki ...
İş Bankası Maximum kredi kartımın limit artırım talebi 9 Mart tarihinden bu yana mobil şube ve müşteri hizmetleri ekranlarında hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmektedir. Daha önce kart limitim 200.000 TL iken, borcumu ödeyip bakiyemi 2.000 TL seviyesine kadar düşürmeme rağmen, limit artışı bir tür...
Aylar önce İş Bankası ile iletişime geçerek kredi kartım için otomatik limit artışı talebinin iptalini sağlamıştım. Defalarca arayıp bu talebimi iletmeme rağmen, onayım dışında kredi kartı limitimin tekrar artırıldığını görmekteyim. Limit artışı gerçekleştikçe limiti düşürüyorum ancak banka tekrar a...
Yorumlar