to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımla bu akşam saat 19:00’dan beri 250.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum; ancak her seferinde güvenlik duvarı engeliyle işlemim reddediliyor. Alışverişi telefon satan bir mağazada POS cihazı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştık, fakat işlem bir türlü onaylanmadı.
Bu süreçte tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Görüştüğüm temsilciler, 30–45 dakika sonra tekrar denememi söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ben de mağaza çalışanına defalarca yeniden denemesi için rica ettim, ancak hiçbir denemede işlem gerçekleşmedi ve şu an yaklaşık 3 saattir bu problemin çözülmesini bekliyorum.
Ödemeye gelince kartımdan sorunsuz şekilde para çekebilen İş Bankası’nın, böyle bir anda güvenlik engeli nedeniyle işlemi onaylamaması ve ardından da geri dönüş yapmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. İşlemin acilen onaylanmasını ve bu güvenlik engeli sebebiyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 21:18’de İş Bankası Maximum kredi kartımla internet alışverişi yapmak istedim ancak “işlem reddedildi” hatası aldım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güvenlik birimin...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde internet üzerinden 100.000 TL üzeri alışveriş yapmaya çalıştığımda, kart güvenliği sebebiyle işlemime onay verilemediğine dair mesaj aldım. Bu güvenlik engelinin tamamen kaldırılması için iki gün içinde üç defa işlem başlatmama ...
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımla, Mersin Akdeniz’de bir kuyumcudan 92.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi ve alışverişi gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun ilk olarak iki gün önce başladı ve iki gündür...
İş Bankası Maximum kredi kartımın limit artırım talebi 5 gündür sonuçlandırılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda toplam 1.500.000 TL civarında limitim olmasına rağmen, İş Bankası Maximum kartımın limiti 100.000 TL’de tutuluyor. Diğer bankalardaki ...
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası Maximum kartımla yaptığım alışverişleri onaylamak için gerekli olan mobil onay kodu tarafıma gelmiyor. Bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyor, kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım. Bana sadece mobil uygulama ...
Yorumlar