to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası Maximum kartımla yaptığım alışverişleri onaylamak için gerekli olan mobil onay kodu tarafıma gelmiyor. Bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyor, kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım. Bana sadece mobil uygulama üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgi verebileceklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mobil uygulamada ise yüz tanımlama sırasında yüzümü reddeden bir hata aldığımı iletmeme rağmen, bu konuda da somut bir çözüm sunulmadı.
Mobil onay kodu gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil onay kodu sorunumun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve kartımı yeniden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
İş Bankası'nın mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda kampanyaları incelemek istiyorum ancak kampanyalar gözükmüyor ve 'kampanya bulunamadı' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bilgisayar üzerinden erişmeye çalıştığımda ise telefonuma mobil onay kodu geliyor. Kodu onayladığım halde 'girdiğ...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
Merhabalar, 9 senelik müşterisi olduğum ve kredi kartını severek kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımı son bir haftadır asla kullanamıyorum. Sorunum şu: Hangi sektörde alışveriş yapmak istersem isteyeyim ve meblağ kaç TL olursa olsun, 'kartın izni yok' hatasını son bir haftadır almaya başladı...
İş Bankası mobil onay kodu gelmiyor. Yakın zamanda operatör değişikliği de yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat meramımı anlatabileceğim bir müşteri temsilcisine de bağlanamadım. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Sorunun kısa zamanda çözümünü talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için limit artışı başvurusunda bulundum. Öncelikle mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuru reddedildi, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum tamamen yan...
Yorumlar