Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Maximum Kart Kampanya Katılım SMS Kodu Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Kasım 2025 14:46
835

01 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Maximum Aidatlı Kart’ımla, tüm müşterilere açık olan “Samsung seçili TV’lerde %10 indirim fırsatı” kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katılmak istedim. Katıl butonuna tıklamama rağmen kampanya katılım SMS kodu tarafıma iletilmedi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir SMS almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun genel müdürlüğe iletildiği ve ortalama 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak hala bir çözüm sunulmadı ve kampanya kodunu alamadım.

Kartımda herhangi bir engel, taahhüt ya da blokaj bulunmamaktadır. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme de yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri ilişkileri şikayet kodum: ISBN25110117987-20185353’dir.

Kampanya kodumun acilen iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kampanya İndirim Kodu Geçersiz Çıktı

profile
23 Ağustos 2025 17:32
817
is-bankasi-kampanya-indirim-kodu-gecersiz-cikti-2.jpg
is-bankasi-kampanya-indirim-kodu-gecersiz-cikti-1.jpg
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 22:26
415
"Teşekkürler"

profile
10 Eylül 2025 19:57
253

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri