İş Bankası Maaş Hesabımın Şubesi Sistemde Yanlış Gösteriliyor

İş Bankası’nda maaş hesabımın kayıtlı olduğu şube ile sistemde görünen şube arasında tutarsızlık yaşıyorum. Benim gerçek maaş hesabım İş Bankası Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi’nde olmasına rağmen, bankanın sisteminde maaş hesabım İş Bankası Bahçelievler Şubesi olarak gözüküyor.

Yaklaşık 4 gün önce bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu sorunun şubemle görüşmem durumunda düzeltilebileceği söylendi. Bunun üzerine ilgili şubeye giderek durumu anlattım; ancak şubeye yaptığım başvuruya rağmen maaş hesabı bilgilerim düzeltilmedi.

Maaş hesabımın bankanın sisteminde de doğru şube olarak görünmesini ve İş Bankası Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi’nin maaş hesabım olarak tanımlanmasını istiyorum. Yanlış görünen Bahçelievler Şubesi maaş hesabı bilgisinin düzeltilerek bu karışıklığın giderilmesini ve gerekli güncellemenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.