İş Bankası Maaş Blokesi Altı Yıldır Kaldırılamıyor

Ben İş Bankası maaş müşterisiyim ve üç farklı kurumdan maaş alıyorum. Bu maaşlarımdan biri üzerinden kullandığım kredim tamamen bittiği halde, yaklaşık 6 yıldır 4c maaşımdaki bloke bir türlü kaldırılmıyor. Diğer maaşlarım zaten ödemelerimi fazlasıyla karşılıyor olmasına rağmen, 4c maaşımdan bloke devam ettiriliyor ve bu durum uzun süredir mağduriyetime yol açıyor.

Büyükada Şubesi ile telefon görüşmesi yaptım, ayrıca Yeniköy Şubesi üzerinden de dilekçe göndermeme rağmen blokenin kaldırılmasıyla ilgili somut bir adım atılmadı. Talebim dikkate alınmıyor ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Banka yetkilileri, blokeyi kaldırmak için öncelikle aldığım promosyonu geri ödemem gerektiğini, ardından blokenin kaldırılıp tekrar promosyon başvurusu yapabileceğimi söylüyor.

Kredim bitmiş olmasına ve diğer maaşlarım ödemelerimi karşılamasına rağmen 4c maaşımdaki blokenin, promosyon geri ödemesi şartına bağlanmaksızın derhal kaldırılmasını ve maaşım üzerindeki tasarruf hakkımın iade edilmesini istiyorum.