to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır defalarca limit artırımı talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine kartımı iptal ettirmek istedim fakat her defasında “limitinizi artıracağız” denilerek iptal talebim alınmadı ve kartım açık bırakıldı.
Kullanmadığım bu karta Eylül ayında 450 TL aidat yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı ödememi, ardından iade talebinde bulunabileceğimi söylediler. Söyledikleri gibi aidatı ödedim ve tekrar aradım. Ancak bu kez aidat iadesi hakkım olmadığı belirtildi.
Kartım hâlâ açık ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 450 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı gerekçelerle tekrar iletişime geçilecekse, lütfen zaman kaybı yaşatılmasın.
İş Bankası Maximum kredi kartımın limiti 550 TL idi ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadım. Kartı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (kart numarası son 4 hanesi: 4262), ancak her seferinde “Aidat gelirse iade ederiz” diyerek iptal işlemini gerçekleştirmediler. Sonrası...
25 Ağustos tarihinde, İş Bankası Maximum Kart’ımın (son 4 hanesi: 3369) ekstresine 553,88 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın limiti yalnızca 2.330 TL olmasına rağmen, aidat tutarının limitin yaklaşık yüzde 30’una denk gelmesi beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Üste...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 28 Temmuz 2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı nadiren kullanıyorum ve daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak 6 ayda 90 bin tl harcama yaparsam aidatın iad...
Eylül ayında iptal ettirdiğim Maximum kredi kartımı, İş Bankası'nın 780 TL puan yüklemesi teklifiyle tekrar açtırdım. Kartımı açtırırken aidat yansıtılması durumunda iade edileceği bilgisi verildi. Ancak Ekim ayında hesabıma 900 TL’yi aşan bir kart aidatı yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini a...
8 Ekim tarihinde Maximum kredi kartımdan 550 TL aidat kesildi. Her yıl bu aidat tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl iade talebim banka tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca aylık 24.000 TL harcama sözü verirsem aidat iadesi yapılabileceği belirtildi. Bu şartı kabul e...
Yorumlar