Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Yapılan Exxen İşlemleri Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 01:54
297

İş Bankası kredi kartımın sonu 9875 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında, planı Exxen adı altında iki kez para çekimi yapılmıştır. 17.12.2025 tarihinde önce 1 TL, hemen ardından 499 TL tutarında harcama yansıtıldığını ekstrede gördüm; 1 TL’lik tutar sonradan iade edilmiş olsa da 499 TL hiç iade edilmemiştir. 09.01.2026 tarihinde ise tekrar 499 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir form doldurmadım, hatta Google’da ismini bile aratmadım. Buna rağmen adım kullanılarak iznim olmadan üyelik başlatılmış görünmektedir.

Exxen tarafına telefon, e‑posta ve diğer kanallardan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, yönlendirmelerle oyalandım ve üyeliği iptal edemedim. İş Bankası ile görüştüğümde de sadece kesintiyi gördüklerini, müdahale edemediklerini, kartımı iptal edebileceklerini, fakat kartı aktif olarak kullandığım için bunu da kabul edemeyeceğimi söyledim.

Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, 17.12.2025 tarihli iade edilmeyen 499 TL ile 09.01.2026 tarihli 499 TL olmak üzere kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz işlemlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve 199 TL İade Talebi

profile
09 Ocak 21:19
899

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 18:56
323
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz 219 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
02 Ocak 18:01
401
izinsiz-219-tl-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

İş Bankası Kartımdan İzinsiz 35 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 10:26
422

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri