İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve 199 TL İade Talebi

İş Bankası kredi kartımdan 2025 Aralık ayında hiçbir şekilde bana sorulmadan ve iznim olmadan 199 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Google Capcut e London GB” olarak görünmektedir.

Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem tarihinde kartım fiziki olarak benim yanımdaydı; herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş onayı vermedim. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.

İş Bankası’ndan, söz konusu 199 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işleme bağlı olası üyelik/aboneliklerin iptal edilerek, bundan sonra kartımdan ben onay vermeden herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Eğer iade teknik olarak mümkün değilse, en azından bu üyelik/aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve tekrar çekim olmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.