Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 219 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
02 Ocak 18:01
398

Exxen’e yalnızca deneme üyeliği başlatmak amacıyla kayıt oldum. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 02.01.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan Exxen adına 219,00 TL tutarında ücret çekildi. Hangi tarihte ve ne şekilde ücretli üyeliğe geçirildiğime dair bir bilgim yok, tarafıma bu konuda bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme sunulmadı.

Bu işlem sonrası bankamla görüştüğümde, Exxen ile görüşmem gerektiği söylendi ancak Exxen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Exxen’e kayıtlı e-posta adresim s*************@gmail.com’dur ve bu hesap üzerinden iznim dışında para çekilmesinden son derece rahatsızım.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilmesini, 219,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın yeniden ben istemedikçe ücretlendirilmemesini talep ediyorum.

izinsiz-219-tl-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Para Çekimi Şikayeti

profile
15 Kasım 2025 09:15
1.639
"İş Bankası kendilerinin güvenlik açığı yüzünden paramı iade ettiler"
izinsiz-kart-islemleri-ve-para-cekimi-sikayeti-4.jpg
izinsiz-kart-islemleri-ve-para-cekimi-sikayeti-3.jpg
izinsiz-kart-islemleri-ve-para-cekimi-sikayeti-2.jpg
izinsiz-kart-islemleri-ve-para-cekimi-sikayeti-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Hesabımdan Para Çekildi!

profile
18 Aralık 2025 13:21
1.379

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri