İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Hakkında Acil İptal Ve İade Talebi

10 Aralık saat 21:40’ta İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 0363 olan Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “softctrlapp Tallın” isimli bir site üzerinden 692,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da kart bilgisi paylaşımım bulunmamaktadır.

İşlemi yeni fark ettiğim için henüz bankayla iletişime geçmedim. Söz konusu harcamanın iznim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim. Bu işlemin iptal edilerek 692,32 TL tutarındaki harcamanın tamamen iptalini ve ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.

Kart bilgilerimin güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılmasını ve bu izinsiz işlemin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.