to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu Temmuz 2025’te 24 aylık yapılandırmaya aldım. Yapılandırmaya alındıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde ana para borcumun tamamını kredi kartıma yatırdım ve kartımı kullanıma kapattım. Ana parayı ödedikten sonra borcumun bittiğini düşündüğüm için mobil uygulamayı dahi sildim. Ancak meğerse ana para borcumu yatırmış olmama rağmen yapılandırma iptal olmamış ve işlem açık kalmaya devam etmiş.
İş Bankası bu durumu görmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan sessizce aylık taksitleri almaya ve faiz işletmeye devam etmiş. Nisan 2026’da, yani yaklaşık 1 yıl sonra, borcumu çoktan bitirdiğimi düşünürken aslında borcun ancak yarısının ödenmiş göründüğünü fark ettim. Tam kapatma niyetiyle yaptığım ödeme ve kartımı kapatmış olmama rağmen banka tarafından aranmayı, uyarılmayı ya da en azından açıkta kalan yapılandırma hakkında bilgilendirilmeyi beklerdim.
Ben burada bankanın müşterisini bilgilendirmek yerine faiz geliri elde etmeyi öncelediğini ve bu yaklaşımın son derece yanlış olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle geriye dönük olarak yapılandırma işleminin, ana para ödememi dikkate alacak şekilde düzeltilmesini ve ana para kadar ödediğim tutarın faize gitmiş olan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç sebebiyle artık bir daha İş Bankası kredi kartı kullanmayı düşünmüyorum ve bankanın bu mağduriyeti ivedilikle gidermesini bekliyorum.
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 4 Nisan’da mobil bankacılık üzerinden kartıma ait tüm borcu tek seferde ödedim. Buna rağmen mobil uygulamada kartım hâlâ artı bakiyede görünüyor, kartım kullanılamıyor ve yapılandırma taksitleri sistemde aktif olarak durm...
Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu kendi talebimle taksitlendirmiştim. İki gün önce son taksitimi ödedim, bugün ise hiçbir bilgi verilmeden, SMS ya da e‑posta gönderilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Borçlarımı zaten faiz ödeyerek ve kendi çabamla düz...
İş Bankası’na ait 1995 ile biten kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde yapılandırma işlemi uyguladım. Bu süreçte tarafımdan oldukça yüksek tutarda faiz tahsil edilmesine rağmen tüm taksitlerimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödedim ve 30 Nisan 2026 tarihinde son taksiti de yatırarak borcumu tamamen...
İş Bankası Maximum kredi kartım için Aralık 2024’te 257.000 TL tutarında 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptım. 8 ay boyunca toplamda 102.000 TL ödeme yaptım. Elime bir miktar para geçince kalan borcumu kapatmak istedim fakat bana 230.000 TL kapama bedeli çıkarıldı. Hesaplamada, 8 ayda sadece 27.000 ...
İş Bankası Maximum kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak banka, kendi verdiği bilgiyle çelişen bir şekilde talebimi reddediyor. Yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kredi kartımın asgari tutarını ödemem halinde yap...
Yorumlar