to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kampanyası Hepsiburada Alışverişimde Puan Tanımlanmadı
İş Bankası Maximum Troy kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yapılan “3.000 TL harcamaya 300 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağlamak için 30 Nisan tarihinde Hepsiburada’da kartımla toplam 3.200 TL tutarında online alışveriş yaptım.
Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen İşCep uygulamasında kampanyalar bölümünde uygun harcama görünmüyor ve kampanyadan faydalanmış olarak görünmüyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası’nın web sayfası üzerinden başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 30 Nisan tarihli 3.200 TL’lik Hepsiburada alışverişimin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve hak etmiş olduğum 300 TL MaxiPuan’ın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kampanya koşullarını yerine getirdim, 30 Nisan'da 3.200 TL harcadım fakat İşCep'te puan görünmüyor. Web üzerinden başvuru yaptım ama hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar bir girişim yapılmadı ve durum hâlâ çözülmedi.
Bankanın kendi web adresinden yaptığım başvuru olumlu sonuçlanarak mağduriyetim giderildi.
