İş Bankası Kampanya Şartlarını Sağladım Ama 250 TL Puan Yüklenmedi
İş Bankası kredi kartım ile 1–15 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan, Trendyol’dan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL MaxiPuan yükleme kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. 3 Ağustos’ta Trendyol’dan toplam 3.104,33 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim. İş Bankası kredi kartımın son 4 hanesi 5120’dir.
Kampanya koşullarına göre 250 TL puanımın en geç 1 Eylül tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini veya şubeyi henüz arayamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığım halde vaat edilen 250 TL puanın hâlâ tanımlanmamış olmasının incelenmesini ve hak ettiğim puanın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.


