İş Bankası İşte Cep Uygulaması Android 8'de Açılmıyor, Sorun Giderilmiyor

Huawei P10 Lite model telefonumda Android 8 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen, İş Bankası'nın İşte Cep uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Android 6 ve üzerinde kullanılabilir" şeklinde bir hata veriyor. Telefonumun işletim sistemi bu gereksinimi karşıladığı halde uygulama açılmıyor.

Bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

İşte Cep uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriyim ve bu sorun nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamanın tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

İş Bankası gibi kurumsal bir şirketin müşterilerine yardımcı olmasını ve daha açıklayıcı teknik bilgi vermesini beklerdim.