to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 14.16 civarında, kendilerini İş Bankası ve BDDK yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bana iade kodu adı altında işlem yapılacağı söylenerek yönlendirmelerde bulundular ve bu görüşme sonrasında İş Bankası İstanbul Şenesenler şubesindeki bireysel maaş hesabımdan fast işlemi ile iznim ve bilgim dışında iki kez para transferi gerçekleşti. Hesabımdan biri 99.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere toplamda 2 işlem yapılmış ve bu sebeple ciddi şekilde maddi zarara uğradım.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Buna rağmen bana bu işlemlerle ilgili bir şey yapılamayacağı, yalnızca kartlarımın iptal edileceği ve İş Bankası mobil uygulamasına girişimin kapatılacağı söylendi. Hesabımdan çok kısa süre içinde yüksek tutarlarda para çıkışı olmasına, arayan kişilerin banka ve BDDK yetkilisi olduklarını söylemelerine ve açık bir dolandırıcılık şüphesi bulunmasına rağmen, hesabıma herhangi bir blokaj konulmaması ve işlemlerin engellenmemesi nedeniyle mağduriyetimin büyüdüğünü düşünüyorum.
İş Bankası’nın bu fast işlemlerinin acilen detaylı biçimde incelenmesini, dolandırıcılık kapsamında gerekli araştırmanın yapılmasını ve hesabımdan çıkan 99.000 TL ve 50.000 TL tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte blokaj ve güvenlik önlemlerinin neden zamanında devreye alınmadığının araştırılarak tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 18.46 – 19.00 arasında İş Bankası adı kullanılarak telefonla arandım. Kartımdan şüpheli işlem yapıldığı ve mağduriyet yaşamamam için mobil bankacılığıma gelen şifreleri kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Bankaya aitmiş gibi davranan bu kişiler yönlendirmeleriyle kredi ...
Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Kartımdan 56.000 TL, bilgim ve onayım dışında sahte bir internet sitesi üzerinden çekilmiştir. Bu işlem tamamen dolandırıcılık niteliğindedir ve banka güvenlik sistemleri sorumluluğu kapsamında tarafıma koruma sağlamak zorundadır. İşlemi fark eder etmez bankayla ile...
15.02.2026 tarihinde saat 22.37 civarında İş Bankası hesabıma bağlı banka kartımla, internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 759,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştiğini fark ettim. O sırada kartımız fiziksel olarak yanımızdaydı; buna rağmen böyle bir işlemin yapılabilmiş olması beni ...
25 Şubat 2026 tarihinde saat 10:29 ile 11:41 arasında, 0533********80 numaralı hattan arayan ve kendisini Türkiye İş Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’nden gibi tanıtan dolandırıcılar, hesaplarımın tehdit altında olduğunu ve adıma talimat verildiğini söyleyerek beni paniğe sürükledi ve baskı altında T. ...
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan, hiçbir zaman üye olmadığım bir site üzerinden tamamen iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde, 3 parça halinde toplam 2.889,45 TL tutarında gerçekleşen bu işlemler sırasında 3D Secure/SMS doğrulaması gönderilmemiş, banka g...
Yorumlar