to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Eski Hesapların Gizemli Geri Dönüşü: Yardım Bekliyorum
2013 ya da 2014 yılında hesaplarım ve yatırım hesaplarımı kapatmıştır. Bu yıl farklı bir bankadan yatırım hesabı açtım ve aylık olarak merkezi kayıt kuruluşundan (MKK) gelen mailler de iş yatırım menkul değerler A.Ş. Ve Türkiye İş Bankası A.Ş. diye boş sayfalar da gelmektedir. İş Bankası'nın çağrı merkezini aradığımda mobil şubeden yeni bir şifre alarak bakabileceğimi, başka seçeneğim olmadığını belirtmektedir.
Ben 11-12 yıl önce banka hesaplarını ve yatırım hesaplarımı Balıkesir şubesinden kapattım. Şimdi akıbetine bakmak için neden yine banka müşterisi olayım. Bu konuda yardımlarınızı (MKK 'dan bankanız bilgilerinin silinmesi için) rica ederim. (mail ya da faks ile dilekçe iletebilirim.)
Çağrı merkezini tekrar aradım; yatırım hesabım veya banka cari hesaplarım kapalı bilgisini verdiler. MKK dan mail geldiğini söyledim ; mobil şubeyi şifre alarak açmadan olmayacağını belirttiler. Mobil şubeyi açtım fakat dediğim gibi hiçbir banka ürünüm ve hesabım aktif değil. Çağrı merkezi de anlam veremedi. Yatırım hesaplarımın silinmesi için desteklerinizi rica ederim.
