Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Bilgim Dışında Hesabımdan Çekilen Tutar

profile
19 Ağustos 2024 10:15
7.418

09.08.2024 tarihinde saat 13.43'te İş Bankası hesabımda ön provizyon bloke koyma diye bir işlem olmuş, 13.58'de bloke kaldırma diye bir işlem olmuş. Ardından 352,89 TL hesabımdan ön provizyon kapama adı altında bir tutar çekilmiş. Bankanızın müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mantıklı bir açıklama olmadan kartımı şüpheli işlem adı altında iptal edip yeni kart gönderebileceklerini dile getirdiler ve kartım iptal oldu. Ancak ilgili ödemenin ne ile alakalı olduğu ile ilgili aklı selim bir açıklama yapılmadı ve ödeme iadesi istediğimde sessiz kalındı. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Maaş müşterisi olduğum bankanızın kredi kartını dahi kullanmamama rağmen böyle bir ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Dönüşlerinizi ivedilikle takip edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutar Kart İşlemleri Ve Bankadan Çözüm Alamama

profile
15 Ekim 2025 08:13
4.020
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-2.jpg
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-1.jpg
4
Halime sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Haziran 2025 02:10
2.327
"Beni çok uğraştırmış olsalar da çekilen tutar kartıma iade edildi. Teşekkür ederim 🙏"
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2024 02:04
1.317

Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

profile
01 Şubat 2025 00:08
5.069
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri