to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası ATM Para Çekme Ücreti;
Sayın İlgili,
Bugün ATM aracılığıyla ihtiyacım olan 20.000 TL'yi hesabımdaki mevcut bakiyeden çekmek istedim. Ancak, ATM'nin en fazla 8.000 TL verebileceğini belirtmesi üzerine ilk işlemde 8.000 TL, ikinci işlemde ise yine 8.000 TL çektim. İkinci işlem sırasında hem ATM önünde bekleyenlerin olması hem de zaman kısıtlılığım sebebiyle ikinci işlemden ücret kesileceğini fark edemedim. Ödeme yapmam gerektiği için mecburen parayı çekmek zorundaydım. Sorunum, kendi paramı bankanızın belirlediği günlük çekim limiti nedeniyle tam olarak çekememiş olmam. Asgari ücretin 17.000 TL olduğu ve en düşük kira bedellerinin 10.000 TL'nin üzerinde olduğu bir dönemde, ATM'den günlük 10.000 TL çekim limitinin olması anlaşılır gibi değil. QR kod veya Bluetooth ile ekstra 5.000 TL ücretsiz para çekme imkanınız olduğunu belirtmeniz, herkesin bu yöntemleri kullanabileceği veya gerekli ekipmana sahip olduğu anlamına gelmiyor. Bankanızın belirlediği limitler ve ücretlendirmeler nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün toplamda iki işlem için ödediğim 172,80 TL ve 8,64 TL'nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Bankanızın bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını ve müşteri memnuniyetini gözetmesini umuyorum.
Emekliyim ve İş Bankası'ndan emekli maaşı almaktayım. 25.01.2025 günü ATM aracılığıyla ihtiyacım olan 14.000 TL'yi hesabımdaki mevcut bakiyeden çekmek istedim. Ancak, ATM'nin en fazla 120.000 TL verebileceğini belirtmesi üzerine ilk işlemde 12.000 TL, ikinci işlemde ise yine 2.000 TL çektim. Hem ATM...
Eşim emekli maaşını İş Bankası'ndan alıyor, maaşını ATM den birlikte çekmeye gittik, 2 parça halinde çekebildik, ertesi günü eşimin hesabına baktığımızda limit üstü çekim adı altında 80. Tl. Masraf kesilmiş, parayı çekerken ATM den bu konuda hiçbir uyarı çıkmadı, diğer tüm bankaların ATM lerinde mas...
Cuma günü İş Bankası ATM'sinden para çekme ve yatırma işlemi gerçekleştirirken 2290₺ para yatırma işlemi esnasında ATM 20₺ yi parçalayarak iade etti, banka kartımı yuttu ve bunun üzerine hesaba aktarılan para 1970₺ olarak geçti. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm ve 320₺ olan ve 20₺ parçala...
13 Aralık 2024 tarihinde İş Bankası ATM sinden 16.000 TL çektim. Günlük ATM na 10000 TL para verebiliyor Muş. Çekilen 6000 TL için ATM de herhangi çekilen paraya fazla ödeme yapılacağı ile bir uyarı görmediğimi bildirmeme rağmen 6000 TL için 177 TL parayı kestiler. Şikayetimi aynı gün iş bankasına b...
2000 yılından beri İş Bankası maaş müşterisiyim. 27 Ocak 2025 tarihinde ATM'den 11.500 TL para çekmek istedim. Günlük 10.000 TL limit koymuşlar. Eğer ...
Yorumlar