to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası 27.000 TL Fazla Ödeme İadesi Hâlâ Bekliyor
26 Mart 07:41315
İş Bankası kredi kartı borcumu öderken 28.000 TL yatırdım, oysa aylık taksit tutarım 1.000 TL idi. Kalan 27.000 TL’nin vadesiz hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık bir haftadır bu tutar tarafıma geri ödenmedi.
Malatya Çevreyolu Şubesi’ne giderek durumu anlattım, dilekçe yazdırdılar, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Fazla ödediğim 27.000 TL’nin en kısa sürede vadesiz hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
