to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartı borcum için uzun süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 275.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve bu borcu gelir durumuma göre, ödeyebileceğim makul taksitlerle kapatmak istiyorum.
Banka tarafından yönlendirildiğim yapılandırma numarasını aradığımda her seferinde olumsuz dönüş alıyorum, net ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda defalarca kez yardımcı olabilirken, İş Bankası’nın bu kadar sınırlı ve katı davranması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Borcumun avukata devredilmesini istemiyorum, iyi niyetle borcumu ödemeye çalışıyorum ve sadece gelirime uygun bir şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’ndan, kredi kartı borcumu gelir durumuma göre yeniden yapılandırarak avukata düşmeden düzenli şekilde ödeyebilmem için çözüm sunmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde, daha önce 3 defa yapılandırma yapıldığı ve hakkımın dolduğu, bu nedenle yeni bir yapılandırma hakkımın bulunmadığı...
2025 Ağustos ayında İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yapılandırma tutarım yaklaşık 440.000 TL idi ve üzerinden 3 ay geçti, düzenli olarak 3 taksit ödemesi yaptım. Borçlarımı toparlamak ve düzene sokmak için yapılandırma yaptığım halde, erken kapama için bankayı aradığımda borcumu 507.0...
Dün İş Bankası'nı arayarak kredi kartı borç yapılandırması yapmak istedim. Geri ödemede yaklaşık 43.000 TL ek faiz ödemesi çıktı. Daha 24 saat olmadan müşteri hizmetlerini arayarak bu ödemenin çok yüksek olduğunu, bu nedenle yapılandırma yapmaktan vazgeçtiğimi ve işlemin iptal edilmesini istediğimi ...
Yorumlar