to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Ankara Sincan Çarşı Şubesi’nden Kasım 2025’te ihtiyaç kredisi kullandım. İş değişikliği nedeniyle ödemelerimi aksatınca Ocak 2026’da bu kre...
İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 33 gündür gecikmede ve yaklaşık 1 haftadır yapılandırma için bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şube, telefon bankacılığı, mobil uygulama ve “Bize Yazın” üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....
Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcumun, kredi kartımın takipte olması gerekçe gösterilerek yapılandırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplam yaklaşık 280.000 TL kredi borcum bulunuyor ve ben bunu düzenli ödeyebilmek için gelecek aydan itibaren aylık 20.000 TL taksitler...
08.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Çerkezköy şubesinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 18.100 TL idi ve bu kredinin beş taksitini düzenli olarak ödedim. Ancak mevcut diğer kredi borçlarım nedeniyle bu tutarı ödemekte zorlanmaya başladım. Bir taksit...
İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için yaklaşık 3 haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte bilerek bekletildiğimi ve krediye faiz işletilmeye devam edildiğini düşünüyorum. Bu süre boyunca bankayla iletişime geçmeme rağmen yapılandırma talebim sonu...
İş Bankası’na ait daha önce Hızır ile yapılandırdığım kredi kartı borcumu 33 ay boyunca düzenli olarak ödedim ve halen ödemelerime devam ediyorum. Yapılandırdığım krediden kalan borcum yaklaşık 62.000 TL, aylık taksit ödemem 2.383 TL’dir, faiz kısmı bitmiş olup yapılandırma 2028 yılında sona erecekt...
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim için 48 ay vade ile yeniden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak banka, BDDK tarafından çıkarılan yeniden yapılandırma kararına rağmen talebimi 48 ay olarak değil, en fazla 24 ay vade ile sınırlı şekilde kabul edebileceğini belirtiyor...
01.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık 118.000 TL tutarındaki, 90 gün gecikmeye düşmüş bireysel ihtiyaç kredimi, o tarihteki yasal sınırlar nedeniyle yalnızca 36 ay vade ile yeniden yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma sırasında herhangi bir sigorta veya ek masraf...
İş Bankası İzmir Kemeraltı Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bir süre sonra ödemekte zorlanmaya başladım. 2025 yılı Ekim ayından yılbaşına kadar defalarca kez şubeye ve bankaya yapılandırma talebiyle başvurdum. Başvurularımda bana, borcumu ö...
İş Bankası maaş müşterisiyim. Bankadan 441.173 TL tutarında, 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Çocuğumun ciddi rahatsızlığı nedeniyle son üç taksitimi, yani ekim, kasım ve aralık ayı ödemelerini yapamadım. Bu süreçte önceliğim çocuğumun tedavisi olduğu için ödemelerde aksama yaşandı ve şu an y...
İş Bankası Yeşilpınar İstanbul Şubesi’nden ihtiyaç kredisi yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurum yeni yaptığım halde, gelir durumum gerekçe gösterilerek olumsuz yanıt aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak şubenin karar verdiği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. ...
Türkiye İş Bankası Akay Şubesi’ne ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımın yapılandırılması için başvurdum. 29.08.2025 tarihinden bu yana, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararının 2. maddesi gereğince, gecikmiş borçlarım için 48 aya kadar yeniden yapılandırma hakkımın olduğunu belirtmeme...
Merhaba, İş Bankası'ndaki mevcut kredimi yeni çıkan kanuna istinaden yapılandırmak istiyorum. Ancak Ankara/Yenişehir Şubesi'ni bugün defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Telefonum açılmıyor, otomatik olarak müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Müşteri hizmetleri yeniden Yenişehir Şubesi'ne ...
