Şubeye Telefonla Ulaşılamaması Nedeniyle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebi

İş Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu, gelirimin azalması ve iş kaybı yaşamam sebebiyle yeniden yapılandırmak istiyorum. Ancak üç gündür Mavişehir İzmir şubesine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Bu süreçte aynı şubeyi defalarca aradım fakat telefona bakılmadığı için borcumu yapılandırma talebimi iletemedim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Gelir durumumda ciddi düşüş olduğu için ödemelerimi tek başıma eski haliyle sürdürmem çok zorlaştı.

İhtiyaç kredisi borcumun, mevcut gelir durumuma uygun olacak şekilde yeniden yapılandırılmasını ve bana ulaşılabilir bir yetkili tarafından bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek bu sürecin çözüme kavuşturulmasını rica ederim.