to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum kredi kartıma ve iki adet ek karta, 10.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ana kartımdan... 690 TL + 34,5 TL BSMV, her bir ek kartımdan ise 345 TL + 17,25 TL BSMV olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesildi. Kartımın son 4 hanesi 8324’tür. Bu ücretlerin iadesi
07.11.2026 tarihinde İş Bankası kartımla Yapı Kredi ortak ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. İşlemi ATM üzerinden ipta...l etmeme rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. Toplam 12.000 TL tutarındaki bu para hesabımdan düşmüş görünüyor ancak fiili olarak tarafıma ödenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili o
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:16’da, İş Bankası kredi kartımın sonu 4215 ile biten kartımdan, moka united aracılığıyl...a Zara İstanbul mağazası alışverişi gibi görünen 4.969,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işle
İş Bankası kredi kartımdan 7 Ağustos tarihinde 1.154 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 3175 ile bit...iyor. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçerek talepte bulundum ancak iade talebim reddedildi. Hem yasal düzenlemeler hem de bankaların müşteri memnuniyeti uygulamaları
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bugün saat 21.20 civarında, bilgim ve onayım dışında toplam 13.794 TL tutarında pos ü...zerinden işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalar tamamen izinsizdir ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşte
İş Bankası’na ait sonu 7574 ile biten kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 690 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve b...unun üzerine 34,50 TL yıllık ücret BSMV’si yansıtılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır.... Saat 14:49’da Amazon.com.tr üzerinden 7.000 TL, saat 14:50’de yine Amazon.com.tr üzerinden 6.000 TL olmak üzere toplam 13.000 TL tutarında alışveriş görünmektedir. Bu işlemler ban
Türkiye İş Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 08.08.2026 tarihli hesap özetimde 1.043,00 TL ve ayrıca 52,15 TL olmak ...üzere toplam 1.095,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanız müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
İş Bankası Maximum Tema kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 3... yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda. Bu kesintiyle ilgili henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadı
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 920 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekild...e kart aidatı alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kart aidatı olarak yansıtılan 920 TL’nin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
04.08.2026 tarihinde, İş Bankası’na ait son dört hanesi 7751 olan Maximiles kredi kartımdan “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ...adı altında 2.301,00 TL ve buna bağlı 115,05 TL BSMV olmak üzere toplam 2.416,05 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme, tarafımdan herhangi bir yeni onay alınmadan ve kartın bu üc
6 Ağustos tarihinde İş Bankası Black kredi kartıma “Black kart otel indirimi iptali” açıklamasıyla 7 kalem halinde topla...m 17.890,54 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar aylardır önce yapılan işlemlere ait kampanya muhasebesinin geç ve hatalı şekilde yapılmasından kaynaklanmaktadır. Kartıma da
İş Bankası’na ait Maximiles Black Visa bireysel kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın “ayrıcalıklı” bir kart olduğu ve bu nedenle aidatın iadesinin mümkün olmadığı bilg
30 Temmuz saat 13.46 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası hesabımdan 3.000 TL ...para çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında ATM bir anda kapandı, para tarafıma verilmedi ancak İş Bankası hesabımdan tutar düşüldü. Olay anında hemen İş Bankası müşteri hizm
2019 yılından beri İş Bankası maaş müşterisiyim ve hesabımda düzenli olarak para bulunmasına rağmen uzun süredir yaptığı...m her EFT işleminden 16 TL ücret kesildiğini yeni fark ettim. Yıllardır bu şekilde işlem ücreti ödeniyor olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bunun yanında kredi k
İş Bankası’na ait Maksimum Genç Çalışan kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımdan bu süre iç...inde kesilmiş olabilecek yıllık kart aidatlarının iadesini talep etmek istiyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece son altı aylık dönemi görüntüleyebildikle
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 18.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında gece saatlerinde, bilgim ve onayım dı...şında yurt dışı firmalarından yaklaşık 150.000 TL tutarında 6 adet şifresiz işlem yapılmıştır. İşlemler sırasında ne SMS onayı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, harcamalar
İş Bankası’na ait kredi kartıma, kart açılışı sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti veya aidat bilgisin...in verilmemesine rağmen sonradan haksız şekilde kart ücreti yansıtıldı. Müşteri olduğum ilk dönemlerde tanımlanan bu karta ilişkin ekstrede yaklaşık 1.300 TL tutarında kart ücreti
08 Ağustos 2026 tarihinde 9087 ile biten İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart a...idatı çekildi. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldığı için kendimi, resmen hesabından habersiz para çekilmiş bir müşteri gibi hiss
İş Bankası kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde ekstreme 724,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartı kapatmak için aradığımda, tarafıma aidat yansıtıldığında tekrar aramam halinde yardımcı olunacağı söylenmişti
İş Bankası Maximum kredi kartımı 2025 Aralık ayında internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı alırken yıllık kart ...aidatının yıl sonunda çıkacağı şeklinde bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen son ekstreme 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtı
İş Bankası’na ait sonu 9161 ile biten Maximum kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 3...4,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayı
24.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım ile Marka AVM Gloria Jean's Coffees’ten 280 TL tutarında kahve alışverişi y...aptım. İş Black kahve kampanyası kapsamında bu işlemden 200 TL iade almam gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “bekleyelim” d
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızla çalışmama ve bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de aynı kart
