İş Bankası iade talebi

İş Bankası’na ait 4543 ile biten kredi kartımı şimdiye kadar sadece iki alışverişte kullandım. Buna rağmen kartımdan 1.1...69,79 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında ya da kart çıkarılırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme ya...

27.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında, henüz uykudayken İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 49....050 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstre hareketlerinde bu işlem “Ethiopian Airlines” şeklinde görünüyor. Normalde 400 TL’lik bir işlemde bile telefonuma onay kodu ge...

Türkiye İş Bankası Maslak Şubesi’nden kimlik güncellemesi için aranarak şubeye davet edildim. 22.04.2026 tarihinde şubey...e gittiğimde, görüşme sırasında yabancı uyruklu olmam nedeniyle sigorta yaptırmam gerektiği yönünde, zorunlu olduğu izlenimi veren bir bilgilendirme yapıldı. Bu yönlendirme sonucun...

İş Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ücr...etin tamamen iadesini talep ettim ancak görüştüğüm müşteri temsilcilerinin bu konuda yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermediğini hissettim. Üslup ve yaklaşım olarak da old...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri kullanıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, müşter...i temsilcisi tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı ekstreme 724,5 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik son dönemde kartımı aktif olarak ...

İş Bankası’nın Maximum kredi kartını Kasım 2024’ten beri kullanıyorum. 15 Nisan tarihinde kartımdan 1.169,70 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ücretin kartı kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmuşken bu kadar yüksek belirlenmesi beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili ba...

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 25 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de tüketici aleyhine buluyorum. ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 2000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak yanlış k...işiye ait olan bir İş Bankası hesabının IBAN’ını girerek parayı hatalı hesaba gönderdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam olan VakıfBank üzerinden İş Bankası’ndan iade talebind...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Mokaunited/Pull And İstanbul” isimli firmadan 9.340... TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, 28.04.2026 tarihinde saat 00:49’da gerçekleşmiş ve şu anda ekstremde kesinleşmiş işlem olarak görünmektedir. Söz konusu firmayl...

27.04.2026 tarihinde saat 11:33’te İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “trendyol.c...om İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8319 ile biten kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 727,00 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihl...

Yaklaşık 17–18 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartımdan 362 TL kart aidatı kes...ildi. Daha önce benzer şekilde aidat kesildiğinde, belirli bir harcama tutarı şartı ile bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu kez aynı durum için müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

İş Bankası’na ait sonu 2912 ile biten kredi kartıma, 01.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 69...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, haksız ve yasal dayanağı olmayan bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

Babam M***** G****’in emekli maaşının yattığı İş Bankası hesabına bağlı karttan 23.04.2026 tarihinde saat 15.07’de son d...erece şüpheli ve bizim kesinlikle onaylamadığımız bir işlem gerçekleşmiştir. Annem, babamın emekli maaşını çekmek için ATM’ye kartı taktığı anda, eş zamanlı olarak internet üzerind...

Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve sonu 6984 ile biten Maximum Gold kredi kartını kullanmaktayım. 25.04.20...26 tarihli ekstreme, yıllık kart kullanım ücreti adı altında 920 TL ve buna ek olarak 46 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısından...

2019 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartlarımı oldukça yoğun ve düzenli şekilde kullanan..., çevremdeki birçok kişiye de İş Bankası’nı tavsiye etmiş biriyim. Aile bireylerim ve yakın çevrem dahil pek çok kişinin bankanızda hesap açması ve kredi kartı gibi ürünler kullanm...

26 Nisan Pazar günü kendi Maximum hesabımdan yanlışlıkla 750 TL’lik işlem yaptım ve bu tutar puana dönüştü. İşlemin hata...lı olduğunu fark edince banka ile iletişime geçtim ancak işlemin puana dönüştüğü ve iptal edilemeyeceği, bu nedenle para iadesi yapılamayacağı söylendi. İşlemin açıkça yanlışlıkla...

25.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 681,65 TL tutarında... kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım hesabım Kasım 2025 tarihinden beri açık olmasına rağmen, bu tür bir ücret alınaca...

Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanmaktayım. 12.04.2026 tarihli ekstreme, yıllık... kart kullanım ücreti adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,5 TL BSMV yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/...

15.04.2016 tarihinde saat 09:41’de kendi adıma kayıtlı aktif hesabıma göndermem gereken 1.563 TL’yi, yanlışlıkla yine ke...ndi adıma olan kapalı durumdaki İş Bankası kredi kartı hesabıma EFT yaptım. İşlem açıklamasına da “İş Bankası kredi kartı” yazdım. Bu hatanın ardından müşteri hizmetlerini defalar...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrem...e bakınca gördüm. Bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirild...

Türkiye İş Bankası’na ait 6617 ile biten Maximum kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. Kart ilk verilirken, maa...ş müşterisi olmam sebebiyle tarafımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 12 Nisan 2026 tarihinde hesap özetimde 690 TL “kredi kartı yıllık ücreti” v...

İş Bankası Maximum kredi kartımı en az 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23.04.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 1.043 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda böyle bir ücret alınmamışken, bu yıl aniden ve haberim olmadan bu tutarın kesilmesini k...