Aylık 90 TL Harcama İçin 1.651 TL Kart Ücreti Kesildi, Tam İade İstiyorum

Türkiye İş Bankası kredi kartımı yalnızca aylık yaklaşık 90 TL tutarındaki müzik aboneliği ödemesi için kullanıyorum. Kartımı başka hiçbir işlem için kullanmadığım halde, 7 Haziran tarihinde 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 82,55 TL BSMV olmak üzere toplamda yüksek bir tutar kartımdan tahsil edildi. Bu tutar, kartı kullandığım aylık harcamanın neredeyse 20 katına denk geliyor.

Aynı durum daha önce de yaşandı. Yine sadece müzik uygulaması aboneliğini ödemek için aktif bıraktığım bu kartımdan, geçmişte de fahiş miktarda kart ücreti kesildi ve itiraz ettiğimde banka bunu ParaPuan vb. yollarla telafi etmeye çalıştı. Ben ParaPuan veya benzeri bir çözüm istemiyorum, bu benim için kabul edilebilir bir yöntem değil.

Son 4 hanesi 7104 olan kredi kartımdan bugüne kadar tahsil edilmiş olan tüm kart ücreti ve buna bağlı kesintilerin eksiksiz olarak nakit iadesini talep ediyorum. Aylık 90 TL’lik bir ödeme için kullandığım karta bunun 20 katı tutarında kart ücreti yansıtan bir uygulama nedeniyle banka tarafından büyük bir hak kaybına uğradığımı görüyorum. İncelemenin yapılarak tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.