İş Bankası Hesap yardım

Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımda bu ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, 318 TL’lik KMH borcum için faiz ödenmedi şeklinde işlem yapılmış ve gecikme bildirimi yansıtılmış görünüyor. Oysa hesabımda borcu karşılayac...

İş Bankası İnternet şubesi erişimim, Cuma akşamı hesap adı değiştirirken sonlandırıldı ve "Anında bankacılık başvurunuz bulunmadığından işlem yapamazsınız" mesajı ile mobil ve İnternet bankacılığa tüm erişimim kesildi. Müşteri hizmetleri, Pazartesi şubeye gitmem dışında bir çözüm bulunamadığını beli...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığı hesabım dört gündür bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil; buna rağmen bana şubeye gitmem dışında bir çözüm de sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

İş Bankası Narlıdere şubesinde uzun süredir farklı konularda mağduriyet yaşıyorum ve daha önce de aynı şube hakkında üç kez şikayette bulundum. Her seferinde banka tarafından aranıp açıklama yapılıyor, bir daha mağdur edilmeyeceğimiz söyleniyor ancak buna rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Son olar...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 9 civarlarında hesap açma başvurusu yapmak istedim. Yaşım gereği ekrandaki yazıları okumakta zorlandığım için yanımda olan oğlumdan sadece okuma ve anlama konusunda yardım aldım. Ancak müşteri temsilcisi, yanımda üçüncü bir kişi olduğu gerekçesiyle ba...

İş Bankası Bodrum şubesindeki hesabıma, Bodrum Sosyal Yardımlaşma Vakfı tarafından yatırılan sosyal yardım ödemelerime, iki aydır eksik hesap faizi gerekçesiyle el konuluyor. Hesap numaramın sonu 5674’tür. 24.09 tarihinde 4.000 TL, 24.10 tarihinde ise 9.000 TL olmak üzere toplamda 13.000 TL sosyal y...

10.10.2025 tarihinde İş Bankası vadesiz hesabıma İşCep mobil uygulaması üzerinden 4.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve yardım alamadım. Ayrıca canlı destek ekranında bana daha fazla para yatırmam gerek...

Merhaba, iyi günler. İşCep hesabım durduk yere kapandı ve müşteri hizmetleri, şubeye gitmemi söylüyor. 3 farklı şubeye gitmemize rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyoruz. Bilgi vermiyorlar, paramızı vermiyorlar. Mağduriyet yaşıyorum. 10 kere gitmeme rağmen borçlarım ve kiram var, ödeyemiyorum. Hacizli...

Kartımdan haberim olmadan günlük 400 ila 200 TL arasında para çekiliyor ve param gidiyor. Bu durumdan rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, iki kez kartımı kapattım. Üçüncü hakkım yok ve paramı boşa harcamak istemiyorum. Çok rahatsız edici bir durum, lütfen yardım edin.

Geçen hafta perşembe bankamatik paramı yuttu hala param yatmadı. 2 iş günü içinde yatacak dediler, 3 kere arayıp aciliyeti belirttim hala yatmadı. Yani bu nasıl bir ilgisizlik ödemelerim var diyorum acil olduğunu söylüyorum incelemede falan diyorlar. Sanki bana milyonlar vereceklerde onu hesaplıyorl...

10.06.25 de yapmak istediğim havale ile güvenlik tedbiri uygulandı, havaleyi yapamadım ve hesabıma ulaşımım engellendi. Akabinde şubem ile görüşmem istendi. Şubem İstanbul'da ben İstanbul'a 680 km uzaktayım. Seni arayacağız dediler, kimse aramadı. Ödememi yapamadım. Hesabıma ulaşamıyorum. Beklediğim...

Banka ne yazık ki çok basit ve açık bir problemi çözmekte tamamen yetersiz kalıyor. Şirketimiz v... Turizm ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti., yaklaşık 1 yıl önce resmi olarak kapanmış olmasına rağmen, bir arkadaşım sehven kapalı olan şirket hesabımıza ödeme gönderdi. Bu işlemin ardından internet bank...

İşCep mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da bizim yetkimiz yok şubeden İş bankasının anında bankacılığı hemen açmasını istiyorum. 19 Mayıs resmi tatil. Bende bu ko...

İş Bankası hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır. Uyarısı yüzünden hesabımı kapatamıyorum. Maalesef hesabım üzerinde öyle bir talimat bulunmamaktadır. Hesap kapatma için yardım talep ediyorum. Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Annem okuma yazması olmayan bir kadın, İşCep mobil uygulaması üzerinden görüntülü konuşma esnasında annemden kimlik seri numarasını sesli okuması istendi fakat annem ne yapacağını bilemedi. Benden yardım istedi. Ben de göstermeye çalışınca müşteri temsilcisi 3. Taraf müdahalesi olduğu gerekçesi ile ...

İş Bankası'ndan telefonunuzda zararlı yazılım tespit ettik, bu nedenle dijitali kapattık, şubemizden yardım alabilirsiniz. Mesajı aldım. Çerkezköy şubesinde gittim, biz yardımcı olamayız, emin olmak için telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz, tüm uygulamaları silmeniz gerekiyor dendi. Tüm otom...

Merhabalar, İşCep uygulamama uzun zamandır sürekli 6 haneli doğrulama kodu ile aynı numaraya Masterpass hesabınızı getir iş yerinde doğrulayabilirsiniz diye bildirim gelip duruyor. Şikayet vara Masterpass üzerinden daha önce şikayette bulundum ama üzerinden 2 ay geçtiği halde kimse yardımcı olmadı. ...

Kullanmadığım İş Bankası hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmakta bu yüzünden hesabımı kapatamıyorum. Bu bankada herhangi bir kredi kartım da bulunmamakta. Hesap kapatma için yardım istiyorum. En acilinden yardım etmenizi istiyorum. Sürekli hesap borc...

İş Bankası, hesap blokemi 3 aydır kaldırmıyor. Hiçbir yere borcum yok ama kimse yardımcı olmuyor. Yardımcı olun lütfen, ne yapacağımı bilmiyorum. Nereyi arasam da çözüm bulamıyorum. Kimse bilmiyor, bu sorunuma birisi acilen baksa lütfen.

Aynı sorun bende de var ve şubeyi binlerce kez aradım. Web sitelerinde bir sürü e-posta ve istek gönderdim ama maalesef kimse bana cevap vermedi. Aldığım tek e-postada şubeye gitmem gerektiğini söylediler, ama hepsine Türkiye'de olmadığımı ve ne zaman döneceğimi bilmediğimi, acil durumlar için paray...

2024 yılının başında şüpheli işlemden dolayı hesabım kapandı. Maaş hesabım olmasına rağmen dijital bankacılığım da kapatıldı. Genel müdürlükten kapatılmış kartlarım ve dijital bankacılığım kapalı, hiçbir şekilde giremiyorum. Para transferi çıkışı olduğundan dolayı her şeyimi kapattılar ve açmıyorlar...

Banka, hiçbir sebep göstermeksizin hesaplarımın bir tanesinde 9.999 TL'lik bir bloke ile kapalı tutmaktadır. Sebebi hakkında hiçbir açıklama yapmamaktadır. Herhangi bir vergi borcum veya icra davam olmamasına rağmen çok uzun süredir ( fark etmediğim, çok da kullanmadığım bir hesabımdı ) blokeli tut...