Hesabım Bloke Edildi Ulaşamıyorum Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

10.06.25 de yapmak istediğim havale ile güvenlik tedbiri uygulandı, havaleyi yapamadım ve hesabıma ulaşımım engellendi. Akabinde şubem ile görüşmem istendi. Şubem İstanbul'da ben İstanbul'a 680 km uzaktayım. Seni arayacağız dediler, kimse aramadı. Ödememi yapamadım. Hesabıma ulaşamıyorum. Beklediğim ödemeler geldi mi bilemiyorum. Kimse aramıyor ve işlemlerimi yapmak için hesabıma ulaşamıyorum. Şubemde kurallar böyle yardım edemeyiz, ya bize geleceksin ya da en yakın şubeye gideceksin diyor. En yakın iş bankası şubesinden de uzaktayım. İş bankasının beni mağdur durumda bırakmasını kabul edemiyorum. Beni arayarak sorunu çözmek için olumlu bir girişimde ya da hizmette bulunmak istemeyen İş Bankasından şikayetçiyim.
Hayrettin K*******