to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait, sonu 6068 ile biten Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyorum. Ayrıca bu kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir kart aidatı ile karşılaştım.
4822 sayılı kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum. Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-988 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği açıktır.
Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan 690 TL kart aidatı ile 34,50 TL BSMV tutarının ve varsa geçmiş yıllarda alınmış diğer kart aidatlarının, ekstra hiçbir şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde TBB | Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Maaş müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımdan, 19.01.2026 tarihinde saat 00:06’da bilgim ve onayım dışında Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 143.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu tutarda yüksek bir işlem için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama...
03.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım, e-ticaret alışverişlerinde fazla harcama itirazı nedeniyle suistimal şüphesiyle kapatıldı. Bayrampaşa Şubesi’ne giderek şube müdürüne durumu anlattım ve dilekçemi verdim. Ayrıca kanıtlarla birlikte iletişime geçtim, ancak 45 gündür herhangi bir y...
İş Bankası’na ait, adıma kayıtlı bireysel Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın iadesi için bankanızla görüştüğümde, tarafıma iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Yasal düzenlemelere göre kart ...
Yorumlar