to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartımın kaybolması/kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle bugün kart iptali gerçekleştir...dim ve yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni kartımın adresime gönderilemeyeceği, mutlaka şubeye giderek fiziki başvuru yapmam
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm
17.02.2026 tarihinde saat 18:17 civarında 0541*****60 ** ve 0537*****67 ** numaralı telefonlardan İş Bankası adına arand...ım. Telefon kapandıktan sonra bu numaralar iki ayrı arama olarak göründü. Bana, faizsiz kredi kullanabileceğim, kredinin faizinin genel müdürlükten sıfırlanacağı ve bu nedenle işle
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası hesabımda, bayram öncesinden itibaren (22.05.2026 tarihinden beri...) hiçbir bilgilendirme yapılmadan telefon numaram sistemden silinmiş görünüyor. Bu nedenle mobil bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallara giriş yapamıyor, hiçbir doğrulam
Türkiye İş Bankası’nın “İş Bankası’nı arkadaşınıza önerin, hem siz hem de arkadaşınız 500 TL MaxiPuan kazanın” kampanyas...ı kapsamında mağduriyet yaşadığımı bildirmek istiyorum. 29 Mart tarihinde 112*****612 T.C. kimlik numaralı yakınımı, kendi davet bağlantım üzerinden İş Bankası’na davet ettim. Yak
Rusya’da yaşıyorum ve İş Bankası İstanbul Beylikdüzü Şubesi’indeki hesabımı görüntülü görüşme ile açtım. Uygulanan yaptı...rımlar nedeniyle Rusya’dan Türkiye’ye para gönderebilmek için P2P işlemleri kullanmam gerekiyor. Böyle bir işlem yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı v
Bugün, internet üzerinde İş Bankası logosu bulunan bir kredi başvuru formunu doldurduktan bir gün sonra, kendisini İş Ba...nkası kredi departmanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Arayanlar, internetten bulduğum ve “kredi departmanı” olarak gördüğüm numarayı kullanarak bana ulaştılar ve bende
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmak için bugün görüntülü görüşme başlatmak istedi...m ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yarım kaldı; daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde bu işlemi 4 kez denedim, i
24.03.2026 tarihinde bilgisayar almak için İş Bankası’ndan kredi kartı kullanmam gerekti ve bunun için İşCep uygulamasın...ı indirdim. Ancak yaklaşık 20 yıl önce İş Bankası’ndan kredi kullandığım için sistem beni yeni müşteri olarak kabul etmedi ve aynı zamanda dijital kanallara erişimim kapalı olduğu
16.02.2026 tarihinde arkadaşımın davet kodunu kullanarak İş Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile İş ...Bankası müşterisi oldum ve bir hesap kartı açıldı. Bu davet kodu ile İş Bankası’na müşteri olmam karşılığında kampanya kapsamında 500 TL değerinde maxi puan verileceği ve bu puanla
Türkiye İş Bankası’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 25.000 TL faizsiz nakit avans hakkı kazandım. 9 Mart’ta dijita...l kart tanımlanarak, görüntülü görüşme ile “yeni müşteri ol” adımı üzerinden süreci tamamladım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL yerine bana sadece 12.750 TL Nakit avans tanım
İş Bankası’nda bulunan ana hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Dün itibarıyla internet bankacılığına g...irmeye çalıştığımda kimlik doğrulaması ve imza için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını almaya başladım ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm par
19 Şubat saat 11.30’dan itibaren İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Önce her zaman kullandığım 6 haneli şifremi girdim, sistem yan
Sendikamızın İş Bankası ile anlaşması gereği Nisan ayından itibaren maaşımı İş Bankası’ndan alacağım. Bu nedenle hem maa...şım yatmadan önce hazırlık yapmak hem de vadeli altın hesabı açmak için İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil u
İş Bankası’nda maaş hesabım açıldı ve maaşım da bu hesaba yattı ancak şu an yurt dışında, gemide görevde olduğum için he...sabımdaki paraya mobil bankacılık üzerinden ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan para transferi yapmak istediğimde “Bankada imza örneğiniz bulunmadığı için para transferi yapamazsınız”
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini başlatmak istedim; ancak görüntülü görüşme sonrasınd...a sistem sürekli hata veriyor. 3 Şubat 2026 tarihinden beri bu işlemi dört kez denememe rağmen, her seferinde müşteri temsilcisi hata oluştuğunu ve sürece en baştan başlamam gerekt
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını Perşembe gününden bu yana üç gündür hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak... istediğimde “Şifrenizi anında şifre ya da 0850 724 0 724 numaralı telefondan belirleyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşt
Türkiye İş Bankası’nın 01.01.2026 - 31.01.2026 tarihli “Yeni Müşterilere Faizsiz Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak... için gerekli tüm koşulları sağladım. 19 Ocak Pazartesi günü “Müşteri Ol” seçeneği üzerinden İşCep uygulamasından görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından 22 Ocak Perşemb
14.01.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile ilk defa İş Bankası müşterisi oldum. Mobilden müşteri olanlara sunulan faizsi...z taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, tarafıma bu kampanya tanımlanmıyor. Batman’dan başvurumu yaptım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm
İş Bankası İşCep uygulamasını Xiaomi 15t Pro telefonumda kullanırken, yaklaşık bir saat önce Garanti Bankası’ndaki kendi... adıma kayıtlı hesabıma EFT yapmak istedim. İşlemin son onay aşamasında uygulama beni sistemden attı ve şifremi iptal etti; uygulamaya tekrar giriş yapamaz hâle geldim. Müşteri te
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanald...an erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy
İş Bankası’nda yeni hesap açtım ve görüntülü görüşme ile gerekli işlemlerimi tamamladım. Görüşmeden sonra hesabım için ş...ifre gönderildi; ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartı blokesi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, hesaba giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 6–7 ay önce İş Bankası Ankara Keçiören Gazino şubesine giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşme sıras...ında özellikle herhangi bir yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Görevli personel de bana hiçbir şekilde yıllık aidat ödemeyeceğimi söyle