Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyası Hesabımda Tanımlı Değil
14.01.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile ilk defa İş Bankası müşterisi oldum. Mobilden müşteri olanlara sunulan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, tarafıma bu kampanya tanımlanmıyor.
Batman’dan başvurumu yaptım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Normal şartlarda kampanyanın tarafıma tanımlanması gerektiğini, bu yönde bir kayıt açtıklarını söylediler; ancak buna rağmen hâlâ faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum.
Mobilden müşteri olanlara vaat edilen faizsiz taksitli nakit avans kampanyasının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



