Erken Kapatma Tutarı Aşırı Yüksek, Kredi Ödemeleri Anaparaya Yansımıyor

İş Bankası’ndan ocak ayında 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Üç ay boyunca düzenli olarak kredi taksitlerimi ödedim ve toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen mobil uygulamadan erken kapama tutarına baktığımda, kredimi kapatmak için benden yaklaşık 249.000 TL istendiğini gördüm.

Üç ay boyunca ödediğim tutarın neredeyse tamamının faize gitmesi, ana paradan hemen hemen hiçbir düşüş olmaması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir. Müşterinin zor durumundan faydalanan, adeta sömürüye varan bu uygulamayı kesinlikle adil bulmuyorum.

İş Bankası’nın, kullandığım kredi için uygulanan faiz ve erken kapama tutarını tekrar gözden geçirerek, yaptığım ödemelerin ana para üzerinden de makul şekilde düşülmesini ve erken kapama tutarının buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. 0538*****24 numaradan ulaşılmasını talep ediyorum