to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Mayıs 2025'te yıllık kart ücreti olarak 1.150 TL ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.202,57 TL kesilmiştir. Müşteri temsilcisini aradığımda, bu ücretin iptal ve iade edilemeyeceğini, bu yıl tüm müşterilerden tahsil edileceğini, istersem kartı iptal edebi...
Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan işsizlik maaşımı, evime Akbank ATM’si yakın olduğu için maaş hesabım olan Akbank hesabıma havale ettim. Ertesi sabah hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Akbank’ı aradığımda, hesabıma bloke konulduğunu ve bu blokenin İş Bankası kaynaklı bir...
5 Mayıs 2026 tarihinde ING Bank’taki hesabımdan İş Bankası hesabıma 700 euro aktarmak istedim. ING Bank, SWİFT gönderimi için herhangi bir ücret almadığını özellikle belirtti. Parayı gönderen banka herhangi bir kesinti yapmazken, parayı kendi hesabıma alırken İş Bankası tarafından 27,27 euro SWİFT ü...
Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’nın, özellikle zor zamanlarımda sergilediği tutum ve kullandığı dil tam bir hayal kırıklığıdır. Banka, gün içerisinde İşCep üzerinden 100-200 TL gibi günümüz ekonomisinde maddi bir karşılığı olmayan, son derece gereksiz kampanya bildirimleriyle sürekli ...
Türkiye İş Bankası nezdinde kullanmakta olduğum banka hesabıma tanımlı EFT işlem limitinin artırılması talebiyle 29.04.2026 tarihinde önce ikamet adresime en yakın şubeye, ardından maaş hesabımın bağlı olduğu Birlik Mahallesi Şubesi’ne başvurdum. Ancak talebim, tarafıma hiçbir açık, somut ve yazılı ...
Bursa Gemlik’te bulunan İş Bankası Gemlik Şubesi yeni binasına taşındığından beri, yaklaşık bir yıla yakındır ilçe merkezinde tek bir İş Bankası bankamatiği bile bulunmuyor. Merkezde nakite ulaşamadığımız için para çekmek adına mutlaka merkezden uzaklaşmak zorunda kalıyoruz. Gemlik merkezinde diğer...
29.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 09.30 civarında KKTC İş Bankası Yakın Doğu Üniversitesi Kampüs Şubesi’ne gittim. Bankanızın internet sitesinde ve İş Bankası Genel Müdürlüğü’nün resmi bilgi platformlarında bu şubenin 08.30 itibarıyla açık olması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, şubeye gitti...
Yeni kredi kartım 1 aydır teslim edilmedi. 1 ay önce başvurup onaylanmış kredi kartımın güncel adresime en yakın olan Fethiye şubesine gönderilmesi için şubeye dilekçeyle başvurdum. 2 hafta sonra şubeyi aradım, genel merkezi aradım. Fakat hala kredi kartım talep ettiğim şubeye ulaşmadı. Yıllardır sa...
"Şikayetimden sonraki günün sabahında kargom eve teslim edildi. Yoğunluktan dolayı yaşadıkları bu problem için özür dilendi, ben de teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
"Bakırköy şubesini teşekkür ederim yardımcı oldular sorun çözüldü"
İş Bankası’nda 2022 yılında çalışma iznim ve geçici koruma kimlik belgem ile hesap açtırdım. Daha sonra iş yerim kapandığı için çalışma iznimi yenilem...
İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan, hiçbir yazılı veya sözlü onayım, rızam ve bilgim olmadan “takas” adı altında birden fazla kez toplu kesinti yapılmıştır. 20.04.2026, 10.04.2026, 18.03.2026 ve 11.03.2026 tarihlerinde maaş hesabımdaki tüm gelirim çekilmiş ve hesabım adeta sıfırlanmıştır. Durumu fark...
Türkiye İş Bankası’na ait 2026/56631 numaralı icra dosyam yaklaşık 2-3 aydır üzerimde bulunuyor. Dosyayla ilgili olarak 20.04.2026 tarihinde ailemin evine gelinerek “icra var, evinizdeki bütün malları alacağız” şeklinde ifadeler kullanılmış ve ailem bu durumdan ciddi şekilde korkutulmuştur. Gelen ki...
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hizmetini uzun süredir düzenli olarak kullanmaktaydım. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemizle başvurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir cihazdan giriş yapamaz oldum. Bu u...
Ankara a City AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinde, bugün sabah saatlerinde kartımla para yatırma işlemi yapmak istediğimde “bankamatik para yatırma işlemi yapılamıyor, en yakın bankamatiğe gidin” uyarısıyla karşılaştım. Aynı sorunu zaman zaman farklı İş Bankası ATM’lerinde de yaşıyorum ve her seferi...
Yakın zamanda internet üzerinden bir PDF dönüştürücü hizmeti satın aldım. 4 Nisan civarında yaklaşık 25 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşünürken, 11 Nisan tarihinde hesabımdan bilgim ve rızam dışında 1.599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem, İş Bankası banka kartımd...
30 Mart 2026 tarihinde öğle saatlerine yakın bir zamanda, İş Bankası kredi kartımdan Moka United üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan parça parça işlem yapılarak toplamda 200.000 TL civarında harcama gerçekleştirildi. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işlemler kesinlikle benim...
İş Bankası Maximum kredi kartımın son kullanım tarihi dolmak üzere olduğu için yeni kartımın hangi adrese gönderildiğini öğrenmek amacıyla 03.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni kartımın, şu anda ikamet ettiğim adrese değil, kartı ilk aldığım ve şu an bana yaklaşık ...
Togg araç başvurumdan sonra İş Bankası’ndan “krediniz onaylandı, en yakın şubeye giderek işlemlerinizi yapabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ben de maaş müşterisi olduğum İnegöl Merkez Şubesi’ne gittim. Ancak sonradan anladım ki beni arayan ve mesaj atan, işlemlerle ilgilenen aslında Görükle Şubesiy...
Türkiye İş Bankası’nın müşteri ilişkileri yaklaşımı ve faiz oranı politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dünyada ekonomik kriz varken, Türkiye’de bizler bu süreci çok daha ağır ve sıkıntılı yaşıyoruz. Pek çok banka müşterilerine düşük faizli ihtiyaç kredisi, taksitli nakit avans i...
İş Bankası Maksimum kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın teslim yeri olarak İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Levent şubesine yönlendirme yapılmış. Ancak ben Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve kartı teslim almak için Levent’e gitmem benim için oldukça zor. Müşteri hizme...
Maaş bankam olan İş Bankası üzerinden diğer bankalardaki borçlarımı taşıma işlemi yapmak istiyorum. Bunun için başvurumu iletmek üzere çağrı merkeziyle görüştüğümde, tüm işlemler için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın İş Bankası şubesi yaklaşık 100 km uzaklıkta ve bu nedenle şub...
Öğrenciyim ve stajım için Türkiye İş Bankası’ndan Troy Dijital Klasik Kredi Kartı aldım. Kartı ilk aldığım dönemde, kart hakkında özellikle bir talebim olmamasına rağmen, hesap açılışı sırasında oradaki personel tarafından bu kart tanımlandı. Kart uzun süre kenarda durdu, her türlü işleme kapalıydı;...
17.03.2026 tarihinde saat 3:00 civarında kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak, hesabımda şüpheli işlemler olduğu söylenip yüklü bir miktar para talep edilerek dolandırılmaya çalışıldım. Bu panikle en yakın şube olan Bursa Organize Sanayi Bölgesi, Ali Osman S...
Az önce 30 bin tl limitli kartımla 300 TL’lik bir alışveriş yaptım. İş Bankası, limit artırma sayfasını geçmeden işlemimi onaylamadı. Bana önerdiği limit ise 330.000 TL. İş Bankası kartı ile neredeyse her alışverişte limit artırmayı sormasından bıktık. Limit artırma kısmını onaylamadan alışveriş yap...
