İş Bankası Kredi Borcum İçin Makul Taksitlendirme Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebim

İş Bankası Adana Cemal Paşa Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi borcum yaklaşık 2 ay önce yasal takibe alındı ve avukata devredildi. Toplam 250.000 TL olan borcum için banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Avukat aracılığıyla iletişime geçtiğimde, banka tarafından 24 ay taksitli ödeme seçeneği olmadığı belirtiliyor ve bana herhangi bir yapılandırma ya da ödeme planı teklifi sunulmuyor.

Ayrıca, avukat bana borcun üzerine 130.000 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkabileceğini söyledi. Şu ana kadar ne banka ne de avukat tarafından resmi bir ödeme planı, teklif veya borç tutarıyla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor, bu da benim için uygun değil.

İş Bankası’ndan beklentim, borcumun makul ve uzun vadeye yayılmış bir taksitlendirme ile ödenmesine imkan tanınması ve ek masrafların detaylı şekilde açıklanmasıdır. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.