to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Adana Cemal Paşa Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi borcum yaklaşık 2 ay önce yasal takibe alındı ve avukata devredildi. Toplam 250.000 TL olan borcum için banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Avukat aracılığıyla iletişime geçtiğimde, banka tarafından 24 ay taksitli ödeme seçeneği olmadığı belirtiliyor ve bana herhangi bir yapılandırma ya da ödeme planı teklifi sunulmuyor.
Ayrıca, avukat bana borcun üzerine 130.000 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkabileceğini söyledi. Şu ana kadar ne banka ne de avukat tarafından resmi bir ödeme planı, teklif veya borç tutarıyla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor, bu da benim için uygun değil.
İş Bankası’ndan beklentim, borcumun makul ve uzun vadeye yayılmış bir taksitlendirme ile ödenmesine imkan tanınması ve ek masrafların detaylı şekilde açıklanmasıdır. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borcumun toplamı yaklaşık 230 bin tl. Borçlarımın vadesinin uzatılması, taksitlerin düşürülmesi ve faiz indirimi talebiyle 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak gecikmede bir kredi borcum olmadığı gerekçesiyle yapılandırma i...
8 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkeziyle kredi kartı borcum hakkında görüştüm. Müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça aceleci ve ilgisizdi; beni dinlemeden, hızlıca konuşup görüşmeyi yaklaşık 10 saniyede sonlandırdı. Borcumun olduğunu ve ödemeyi şu an yapamayacağımı belirttim. Temsi...
Yaklaşık beş aydır İş Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisi ve kredi kartı avans ödemeleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ödeme yaptıkça borcun büyük kısmının faize gittiğini, anaparanın ise neredeyse hiç azalmadığını fark ettim. Bu nedenle geçimimi sağlamakta zorlanıyor, her ay daha da sıkış...
İş Bankası’nda bulunan 210.000 TL kredi ve yaklaşık 130.000 TL ek hesap borcumun aylık ödemelerini düzenli olarak yapmakta zorlandığım için son iki aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Her ay yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, başvurularım sürekli ...
İş Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce icralık oldum. Başlangıçta borcum 2.000 TL civarındayken, şu anda 4.300 TL’ye yükseldi. Bu süreçte borcumun neden bu kadar arttığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir açıklama almadım. Ayrıca banka müşte...
Yorumlar