İş Bankası dijital

02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0800 4160 0724 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türkiye İş Ban...kası’ndan arıyormuş gibi tanıttı. Adının D**** olduğunu söyleyerek hesabımdan bir şahıs adına 40.000 TL EFT yapılmak istendiğini, bu işlemin 8 dakika önce Almanya'dan yapılmaya çal...

Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım için mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın kapatılmasını ve müşteri pro...filimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimi iki haftadan uzun süredir müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hi...

Bugün İş Bankası internet şubesine kendi adıma olan hesabıma giriş yaparak ...dekont ve hesap hareketlerime bakmak istedim ancak “dijital bankacılık kana...

İş Bankası Maximum dijital kredi kartıma (47** **** **** 3305) 28 Mayıs tarihinde 3.760 TL kart aidatı ve 188 TL BSMV ol...mak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtıldı. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve kartımla yıl içinde 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri...

İş Bankası’ndan yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartımın hem fiziki kartı hem de dijital kartı i...çin, ortak limitli olmalarına rağmen ayrı ayrı yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. 28 Nisan ve 28 Mayıs tarihlerinde, her biri 1.169 TL olmak üzere toplam iki kez yıllık kart aid...

İş Bankası mobil uygulamasına 27.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “dijital bank...acılık kanallarımızdan faydalanmak için lütfen şubemize başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözü...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Dijital kanallarımızı kullanmak için şubemi...ze başvurun” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve bayram sebebiyle şubeler kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...

İş Bankası Maximum kartımla Petrol Ofisi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya ilerleyişim yanlış hesaplandı...ğı için mağdur oldum. Kampanya şartlarına göre Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından farklı günlerde yapılacak 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 400 TL Maximum p...

İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 15 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yara...rlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir işle...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma para girişi olduktan sonra dijital bankacılık hizmetlerimi kullanmak istediğimde, “güven...lik sebebiyle” hesabım kapatıldı ve bir daha dijital bankacılık kanallarına giriş yapamaz oldum. Ekranda şubeye gitmem gerektiği uyarısı çıktı. Şu an ailemle birlikte Kıbrıs’ta bu...

İş Bankası’na ait, sonu 3721 ile biten Troy Klasik Dijital kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde toplam 724,50 TL tutarında... kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 25 Mayıs tarihinde bu konuyu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Banka...cılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve sistem kesinlikle beni içeri almıyor. Hesabım İstanbul Maltepe’de bulunan şubeye bağlı. Bu...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalı...ştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanabilmek için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum; bunun dışında herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama görüntülenmiyo...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.043 TL ve buna... ek olarak “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olarak 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL habersiz şekilde kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma SMS, e-post...

İş Bankası’nda emekli maaşımı aldığım dönemde, özellikle talep ederek dijital kartımın sözleşmeye aidatsız olarak tanıml...anmasını istemiş ve bu şekilde kullanmaya başlamıştım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyana kadar bu kartla faturalarımı ödedim ve hiçbir şekilde kart aidat ücreti yansıtılmad...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın tüm borcunu Haziran 2025’te ödedim ve İstanbul Yeni Camii Şubesi'ndeki müşteri ...danışmanım aracılığıyla kartın tamamen kapatılması talebinde bulundum. O dönem İşCep üzerinden kontrol ettiğimde de üzerime tanımlı herhangi bir kredi kartı görünmüyordu ve kartımı...

İş Bankası’nda ilk kez kullanmaya başladığım dijital kartıma, Nisan 2026 döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını fark ettim. Dijital kart olduğu için bu tutarda bir aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu kesintiyi kesinlikle haklı bulmuyorum. Dijital kartı ilk kez k...

İş Bankası Maximum ek kartımın tüm borcunu ödeyerek 13 Mayıs Çarşamba sabahı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...eri talebimi aldı ancak kartın hemen kapatılması gerekirken, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 7 gün içinde kapanacağını söylediler. Başka bankalarda ek kart aynı gün kapatılırken ...

Türkiye İş Bankası Maximum Dijital Kart’ı alırken özellikle “kart aidatı yok, aidatsız kart” olduğu bilgisi verilmesine ...rağmen, Nisan 2026 ekstreme 26.04.2026 tarihinde 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum, bana satış anında verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi açıkça ya...

İş Bankası’nda yaklaşık 14 ay önce kullandığım ev kredimin konut sigortası her yıl yenileniyor. Yaklaşık 3 ay önce sigor...ta yenilenirken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma dijital bir kredi kartı tanımlanmış. Fiziksel kartı hiç teslim almadığım gibi, bu dijital kartı da hiç kullanmadım. Bu...

Türkiye İş Bankası tarafından talebim olmadan tarafıma dijital kredi kartı tanımlandı. Bu kartı yaklaşık altı ay hiç kul...lanmadım. İlk kullanımımı yaptıktan sonra ise Mayıs ayı hesap ekstreme, 04.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldı. İlgili kartın son 4 hanesi ...

İş Bankası maaşlı müşteri olmama rağmen mobil uygulamayı kullanamıyorum, borçlarımı ödeyemiyorum, maaşımı çekemiyorum. H...içbir şube, hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun hatası alıyorum.

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.169,70 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime...