to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 13.11.2025 tarihinde kredi hesabıma para yattığında, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 50.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya dair net bir bilgi alamadım ve sorunuma çözüm bulunmadı.
İzinsiz ve bilgisiz şekilde yapılan bu 50.000 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini ve kesintinin gerekçesinin açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 18.11.2025 tarihinde bilgim tam ve doğru verilmeden 1596033025 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.523 TL kesinti yapılmıştır. Karabük Merkez Şubesi’nde yapılan işlem sırasında sigorta ile ilgili şartlar ve...
01/10/2025 tarihinde İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 1051-0793765 numaralı ihtiyaç kredimin ödemesi, hiçbir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen hesabımdan otomatik olarak 75 TL çekilerek tahsil edildi. Bu durum nedeniyle kartımdaki para aniden çekildiği için mağdur oldum ve yolda kaldım. ...
İş Bankası’ndan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 9116/10000009044948 numaralı sigorta poliçesi için 5.972 TL kesinti yapıldı. Krediyi çektikten hemen sonra sigortanın iptali için çağrı merkezini aradım. Görüşmelerde bana “tamam, yönlendiriyoruz” denilerek işlemin yapılacağı s...
Türkiye İş Bankası’nda adıma, bilgim dışında kredi kartı tanımlandığını ve bu karta ait yıllık kart aidatının 2025 yılı Kasım ayında hesabımdan iznim olmadan çekildiğini mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Kart için 851 TL ve ayrıca 42 TL olmak üzere toplam 893 TL yıllık kart ücreti kesilmiş...
09.11.2025 Pazar günü, İş Bankası vadeli hesabımdan bilgi ve onayım dışında 2.700 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar