to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir sigorta k...esintisi olduğunu açıkça görmeden ve bu konuda bilgilendirilmeden, bugün hesabımdan 1.535 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini fark ettim. Gönderilen SMS’te 30.07.20
30.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İş Bankası Menemen Şubesi’ne işlem yapmak için giriş yaptım. Önümde yaklaşık 9... kişi olmasına rağmen neredeyse 2 saate yakın sıra bekledim ve personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle bir türlü sıra bana gelmedi. Vekaletname ile OYAK hesabı tanımlatmak
"İş Bankası'na, kampanya kapsamında taksitlendirme talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanıza olan güvenimi artırdı."
Türkiye İş Bankası Elbistan Şubesi’nde görev yapan B***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tutumdan rahat...sızlık duydum. 30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefon üzerinden hesap bilgilerimle ilgili destek almak isterken, tarafıma yüksek sesle, sert ve azarlayıcı bir üslupla hi
20’sinde gece saat 23.57’de İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle holiganb...et hesabıma 15.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde y
İş Bankası kredi kartı başvurusu yaparken kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek tarafıma bu kart verildi. Ancak ...daha sonra kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Başvuruda aidatsız kart olduğu söylenmesine rağmen sonradan böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldu
İş Bankası müşterisi olarak hem bankanızdan hem de MaxiPara ürünlerinden genel olarak memnunum, ancak ilk imza hesabı aç...ılışıyla ilgili küçük ama önemli bir önerim var. Babam adına Maximum kart, kendim için de çocuk kart almak istediğimde, bunun için ilk imza hesabı gerektiği söylendi ve bu işlem i
İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı kapatmak için 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...rafıma, dönem ücreti olduğu ve bu yıllık kart aidatının kart kapandıktan sonra kesileceği, itirazımı ise ancak ücret yansıdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yapabileceğim s
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.566 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark... ettim. Kartı normal günlük harcamalarım için kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu
27.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki döviz hesabımdan, Akbank’ta bulunan bir yakınımın döviz hesabına 5.000 Euro transf...eri gerçekleştirdim. İşlemden 3 gün sonra, muhabir banka politikaları gerekçe gösterilerek para tekrar hesabıma iade edildi ancak gönderici masrafı olarak alınan 1.943 TL hesabımda
İş Bankası’na ait Maximiles Black Visa bireysel kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Ağustos 2025’ten beri bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık aidatla ilk kez karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
"İş Bankası müşteri hizmetlerinden Alper Beye teşekkür ediyorum"
28.07.2026 tarihli kredi kartı hesap özetimde 2.029,22 TL faiz tahakkuku yapıldığını gördüm. Hesap özetinde bu tutarın 1....560,94 TL faiz ve 468,28 TL vergi/fondan oluştuğu belirtilmektedir. Buna rağmen, bu faizin hangi işlem, hangi tarih aralığı ve hangi bakiye üzerinden hesaplandığına ilişkin hiçbir
"Teşekkür ederim."
İş Bankası’nda bulunan banka kartım için yaklaşık 1 haftadır mobil şifre almaya çalışıyorum ancak kartlarım blokede oldu...ğu için şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hesabıma mobil kanaldan giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme ile mobil şifre almaya çalıştığımda, daha önce şube tarafından kimliğimin ar
Kullandığım sonu 6532 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde 1.114,00 TL yıllık kart ücreti ve ...55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında ücret kesilmiştir. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart nitel
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Moka United / Zara Giyim adına 27 Temmuz 2026 tarihinde 7.31...9 TL tutarında harcama yapılmıştır. Fiziksel kartım çalınmamış, kaybolmamış ve kart kesinlikle benim dışımdaki bir kişi tarafından kullanılmaması gerekirken bu işlem gerçekleştiril
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli v...e zamanında gerçekleştirmeme rağmen 24.05.2026 tarihli kredi kartı ekstreme, sonu 6627 ile biten kartıma 3.948 TL tutarında kart aidatı yansıtılması beni son derece rahatsız etmişt
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla farklı bir banka hesabımdan 108.200 TL fazla ödeme yaptım. Bu... işlem üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fazla ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası hem çağrı m
Yaklaşık 3 ay önce kartımı iptal etmek istedim fakat taksitli nakit avans önerdiler, herhangi bir kart ücreti yansımayac...ak diye söylendi. Oysa bu ay 740 TL'lik ücret yansıdı. Tekrar aradığımda 140.000 TL'lik harcama karşılığında iptal olacağını söylediler. Her seferinde ayrı bir scriptle karşıma gel
İş Bankası’ndan banka kartı talep etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen işlemimi gerçek...leştiremiyorum. Hem İşCep mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden denediğimde sürekli “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütf
26.07.2026 tarihinde saat 17.12 civarında İş Bankası’na ait 13991 numaralı ATM’den para çekerken, ATM bana aralarında ke...narı yırtılmış ve hasarlı, silik durumdaki bir adet 200 TL banknot verdi. Aynı gün içinde ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana şubenin bu konuda destek olabileceği söylendi
Türkiye İş Bankası’na ait 2795 ile biten kredi kartımı ve bağlı olduğu vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 6 gündür ...müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüşüyorum. Kartım ve hesabım Konya Büsan Sanayi Şubesi’ne bağlı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde kart ve hesabın “yakın zamanda kapan
