to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 23:10–23:20 arasında Antalya Serik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımı kullanarak hesabıma 14.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, işlem normal şekilde sonlandı ancak yatırdığım tutar Yapı Kredi hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında ATM herhangi bir uyarı ya da hata vermedi, sadece işlem tamamlanmış gibi son ekran göründü ve işlem sonlandı. Elimde fiş bulunmuyor ancak ATM’de kamera kaydı olduğunu ve bu kayıtlar üzerinden işlemin teyit edilebileceğini düşünüyorum.
Olay sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, para sıkışması talebi oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırdığım 14.800 TL tutarın, en kısa sürede incelenerek Yapı Kredi hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine, İş Bankası kartımın sonu 7490 ile 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir makbuz veya hata fişi alamadım, ekranda sadece “Bankanızla temasa geçiniz” uyarısı çıktı. Yatırmak istediğim tutarın...
Konu: Ortak ATM’de Paranın Sıkışması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Ben T***** K******* 26 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki bir İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 6.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma ...
06 Temmuz 2025 günü saat 21:30 civarında, İş Bankası’na ait Halaskargazi Caddesi, Osmanbey, Şişli/İstanbul konumundaki 05289 numaralı ATM’den QR kod ile Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra para yatırma haznesi açıldı, parayı yerleştirdim ve hazne kapandı. Kısa bir ...
Yorumlar