to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Ankara 100. Yıl Migros yanındaki Türkiye İş Bankası ATM’sinden 35.900 TL para yatırdım. Ancak hesabıma sadece 25.900 TL geçti. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 2 gün içinde inceleme yapılıp tarafıma bilgi verileceği söylendi. Bugün ise banka tarafından gönderilen mesajda, ATM para sayımında herhangi bir fazlalık bulunmadığı ve eksik tutarın kabul edilmediği belirtildi.
Dekontum olmadığı için süreci yalnızca müşteri hizmetleriyle yürüttüm. ATM’de herhangi bir arıza ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Eksik olan 10.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
31/08/2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinde kendi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem hafta sonu gece saatlerinde gerçekleşti ve işlem sonrası mail olarak tarafıma bir referans numarası (ISBN1257460994) iletild...
08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...
01.12.2023 tarihinde İş Bankası ATM sine para yatırdım para ilave et tuşuna basarak 102 adet 200 TL 81 adet 100 TL toplamda 28.500.00 para yatırdım bunun 5 adet 100.00 sini geri verdi toplamda 28.000.00 TL işlemi tamamla dediğimde 18.200.00 TL geçti 9.800.00 TL eksik hemen müşteri hizmetlerini arayı...
21 Ağustos tarihinde İstanbul Beykoz’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 49.000 TL yatırdım. Ancak ATM, paramı eksik yatırdı ve hesabıma sadece 45.800 TL geçti. Kartımın son 4 hanesi 6480’dir. Durumu hemen İş Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana 2 iş günü içinde çözüleceği taahhüt edildi, ...
09 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:52 civarında İzmir 1847 Taksim 16. Sokak 3/1 numaralı binanın altındaki Migros önündeki İş Bankası ATM’sinden, QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM numarası 13452 olan cihazda işlem sırasında hazne arızası oluştu, parayı aldı fakat ekranda “tekn...
Yorumlar