to read complaints and reviews, or file yours.ATM'nin Yuttuğu Param İçin Uzayan İnceleme Süreci Mağdur Ediyor
09.12.2025 tarihinde saat 17.13 civarında Ziraat Bankası ortak ATM’sinden İş Bankası kartıma acil olarak para yükleme işlemi yaparken, yatırdığım 9.400 TL ATM tarafından yutuldu ve işlem gerçekleşmedi. İş Bankası kartımın sonu 0032 ile bitiyor ve kart hamili olarak adım Muhammet S*****’dir.
Olayın ardından İş Bankası ile görüştüğümde kayıt oluşturuldu, ancak tarafıma 15–20 günlük bir inceleme süreci olduğu söylendi. Bu parayı acil ihtiyacım olduğu için yatırdım, ATM’nin hatasından dolayı şimdi mağdur durumda beklemek zorunda kalıyorum. Sürecin bu kadar uzun tutulması hem mağduriyetimi artırıyor hem de acil nakit ihtiyacımı karşılamamı engelliyor.
Ziraat Bankası’nın ve İş Bankası’nın gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak, ATM’nin yuttuğu 9.400 TL’nin derhal kartıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
