to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'de Sıkışan Para İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Kasım 2025 18:33644
15.11.2025 tarihinde saat 14.52 civarında Muğla Menteşe Final Okulları karşısındaki (İZ-BCK-301) Türkiye İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma 3.300 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, bankanıza başvurun” uyarısı aldım. ATM paramı vermedi, yalnızca kartımı iade etti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat İş Bankası müşterisi olmadığım için canlı bağlantı kuramadım. Ayrıca iletişim formu doldurdum, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne Enpara hesabıma para geçti ne de ATM’den param iade edildi.
En kısa sürede 3.300 TL tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
