Ana Sayfa
İş Bankası
Para Yatırma
ATM'de Kaybolan Para, İki Bankadan Da Çözüm Yok!

ID:33802705

ATM'de Kaybolan Para, İki Bankadan Da Çözüm Yok!

İbrahim

29 Eylül 2025 00:49

2.037

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan sonra ATM’den “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım. Ne hesabıma para geçti ne de ATM’den para iadesi yapıldı, ayrıca herhangi bir bekleyen işlem ya da rezervasyon da görünmüyor.

Olayın hemen ardından sırasıyla İş Bankası ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki banka da diğer bankayla görüşmem gerektiğini belirterek yardımcı olmadı ve herhangi bir başvuru veya kayıt numarası verilmedi.

Daha önce benzer bir durumu farklı bankalarda yaşadığımda kısa sürede çözülmüştü. Bu kez de mağduriyetimin giderilmesini ve 2.920 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Saban

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selami sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Teknik Arıza Sonucu Yatırılan Paranın İade Edilmemesi

Selami

İş Bankası

12 Ağustos 2025 17:18

2.092

09 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:52 civarında İzmir 1847 Taksim 16. Sokak 3/1 numaralı binanın altındaki Migros önündeki İş Bankası ATM’sinden, QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM numarası 13452 olan cihazda işlem sırasında hazne arızası oluştu, parayı aldı fakat ekranda “tekn...

atmde-teknik-ariza-sonucu-yatirilan-paranin-iade-edilmemesi-1.jpg

1 Yorum

ATM'de Para Yuttu, Destek Alamadım Ve Mağdur Oldum

Ömer

İş Bankası

28 Temmuz 2025 17:31

2.578

26.07.2025 tarihinde saat 18.00 ile 18.05 arasında Ziraat hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası'nın ortak ATM'si üzerinden işlem yaparken ATM hata verdi ve paramı yuttu, işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine İş Bankası'nın ATM müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ya...

atmde-para-yuttu-destek-alamadim-ve-magdur-oldum-1.jpg

Kamer sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası 7000 TL'ye Ulaşılamaması Ve Yetersiz Banka İletişimi

Kamer

İş Bankası

23 Temmuz 2025 14:34

4.696

06 Temmuz 2025 günü saat 21:30 civarında, İş Bankası’na ait Halaskargazi Caddesi, Osmanbey, Şişli/İstanbul konumundaki 05289 numaralı ATM’den QR kod ile Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra para yatırma haznesi açıldı, parayı yerleştirdim ve hazne kapandı. Kısa bir ...

Sevgison sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İş Bankası ATM’de Parama El Konuldu, 16 Gündür Mağdurum!

Sevgison

İş Bankası

23 Ekim 2025 16:01

1.309

"Şikayet var iyi ki var"

2 Destek

Ortak ATMde El Konulan Param İçin İki Bankadan Da Çözüm Alamıyorum

Mehmet

İş Bankası

12 Ağustos 2025 11:56

4.127

17 Temmuz’da saat 21.00-21.30 arasında Bursa Osmangazi Yunuseli’indeki Garanti Bankası ATM’sinden, QR kod ile İş Bankası hesabıma (sonu 1360 ile biten) 1375 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve paramı iade etmedi. Herhangi bir dekont veya fiş alamadım. ...

1 Destek