İş Bankası iletişim formu

Türkiye İş Bankası’na ait son dört hanesi 6207 olan Maximum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde toplam 724 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıl önce alırken her yıl bu şekilde yıllık kart ücreti yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtilmemiştir. Ayrıca bu kartı yıl...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Tatilbudur üzerinden İtalya turu satın aldım. Bu ödemeyi yalnızca kendi ve eşimin tur bedeli için değil, aynı zamanda dört arkadaşımdan üçünün de tur ücretlerini ödeyerek toplamda 176.726,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Bunun 55.507,44 TL’si benim ve eşimin tur bed...

11.05.2026 tarihinde İş Bankası Maximum mobil uygulaması üzerinden, Amazon’da 6 ay ücretsiz Prime üyeliği veren kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılmadan önce amazonda harcamam vardı. Yani kampanya şartlarını sağlıyorum. Kampanya şartlarına göre Amazon Prime 6 aylık üyelik kodunun SMS ile tarafıma ...

12.05.2026 tarihinde İş Bankası Maximum mobil uygulaması üzerinden, Amazon’da 6 ay ücretsiz Prime üyeliği veren kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre Amazon Prime 6 aylık üyelik kodunun SMS ile tarafıma gönderilmesi gerekirken, herhangi bir SMS almadım. Kampanya stok ve kotalarla sınırlı ol...

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Kartımdan 1.114 TL yıllık üyelik ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine 06.04.2056 tarihinde internet iletişim formu üzerinden itirazda bulundum. Geçen yıl da ...

İş Bankası’na ait 5.000 TL limitli Maksimum kredi kartımın mart ayı ekstresinde 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Kart limitine kıyasla oldukça yüksek olan bu aidatın alınmasını adil bulmuyorum. 2014 yılından beri defalarca kart limit art...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum Visa kredi kartımın Ocak 2026 tarihli ekstresine, 1.492,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücretine ait BSMV olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kalemleri hizmet karşılığı olmayan haksız bir ücret olarak değ...

İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde 'Mobil aktivasyonunuz iptal edilmiştir, şube ile görüşün' uyarısı alıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamadığım gibi, aktivasyonumun neden iptal edildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon deği...

İş Bankası’nda bulunan bireysel mevduat hesabıma bağlı kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 20.11.2025 günü saat 15:00 civarında yaptığım internet alışverişi için anlık olarak iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bu iade tutarı halen hesa...

Şu anda İsviçre’de bulunmaktayım ve iki adet geçerli İş Bankası kartı kullanıyorum. Ancak talep etmediğim üçüncü bir kartın, benim bilgim ve onayım olmadan kuryeye verildiğini ve 3616 ile biten bu kartın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini İşCep uygulamasından gelen bildirimle öğrendim. Herhang...

Gecikmeli bankacılık ürünlerimin erteleme ve yapılandırılma işlemleri için çağrı merkezi ve iletişim formu yöntemi ile talep ilettim. Şubeye yönlendiriliyorum. Deprem bölgesinde inşaat mühendisi olarak çalıştığımı şubeye gidemeyeceğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor.

15.11.2025 tarihinde saat 14.52 civarında Muğla Menteşe Final Okulları karşısındaki (İZ-BCK-301) Türkiye İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma 3.300 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, bankanıza başvurun” uyarısı aldım. ATM paramı vermedi, yalnızca kartımı iad...

İş Bankası’na ait iki kredi kartımın toplam 400.000 TL tutarındaki borcunun son ödeme tarihi bugün. Daha acil ve öncelikli ödemelerim olduğu için bu borcu zamanında ödeyemeyeceğimi fark ettim ve gecikmeye girmemek adına yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından isba...

05.10.2025 tarihinden beri İş Bankası'nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yaparken telefonuma mobil onay kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesaplarıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Hatay İsdemir Şubesi’ne de g...

27 Eylül 2025’ten beri İş Bankası bankamatik kartımın kaybolması nedeniyle yenileme talebinde bulundum. Ancak özellikle Visa kart olarak yenilenmesini iletişim formu üzerinden belirtmeme rağmen, bana Troy kart gönderildi ve talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mai...

Türkiye İş Bankası Seyhan Adana Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonumu almak için 21 Eylül 2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden maaş taşıma ve promosyon başvurusu yaptım. Öncesinde, eski bankam olan Garanti Bankası’ndaki promosyon taahhüdümü 18 Eylül 2025’te iptal ettirdim ve 19 Eylül’de 5.6...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8429) herhangi bir borcum olmamasına ve tarafıma gönderilen başka bir banka icra dosyasındaki cevaba göre “borçlunun bankamız nezdinde herhangi bir alacağı bulunmamaktadır” denilmesine rağmen, geçen haftadan bu yana kullanıma kapatıldığını görd...

16.08.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında sürekli olarak "Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (1454073) " şeklinde hata aldım. Bu nedenle müşter...

İşbankası nın sitesinden iletişim formu doldurdum. Yatırmaları gereken maxipuanı yatırmadılar. Bu sebeple iletişim formu doldurdum, bana alakasız bir cevap vermişler dalga geçer gibi, ben sorunumla alakalı cevap bekliyorum. Bu konuda sizi ciddiyete davet ediyorum.

5 Mayıs tarihinde İnegöl AVM'deki Is Bankası ATM'sine yaklaşık olarak 6000 TL yatırmaya çalıştım. Bankamatik paramı yuttu ve önerilen numarayı aramamı istedi. Numarayı aradım ve bana birkaç, gün içinde paranın hesabıma yatacağı söylendi, fakat yatmadı. Daha sonra iletişim formuna yazdım ve bana beni...

İş Bankası mobil uygulaması olan İşCep uygulaması üzerinden 16.04.2025 tarihinde kötü niyetliler tarafından bildirimler gönderilerek 250 bin tl kredi çekme işlemi gerçekleşmiştir. Hesaba yansıyan 248 bin tl kötü niyetliler tarafından alınmıştır. Şahıslar, İş Bankası üzerinden adıma hesap da açarak n...

2024 yılında Maximum aidatsız kart kullanıyordum. Geçen yıl kartımı Troy kart olarak yeniledim. Ben yenilerken bilgim dışında Maximum (aidatlı) kredi kartı bilgim dışında gönderilmiş. Hesap özetlerini kontrol ederken 27/08/2024 tarihinde bilgim dışında 383,65 TL aidat ücreti yansıtılmış. Ve bu ücre...