İş Bankası iletişim formu

Türkiye İş Bankası’ndaki şahsi hesabım ve kartlarım 14 Temmuz tarihinden bu yana dijital kısıtlama nedeniyle kullanılama...z durumdadır. Kendi parama erişemiyor, kartlarımı temel ihtiyaçlarım için dahi kullanamıyorum. Buna rağmen, tarafınızca İşCep’e erişimim olmadığı bilindiği halde sürekli İşCep üzer...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir alışveriş ya da işlem yapmamama rağmen 17.08.2026 tarihinden beri düzenli ol...arak para çekilmektedir. Hesaba ne kadar para atarsam, kısa süre içinde tamamına yakınını “0143/39299295 muhasebe hesabı” açıklamasıyla çekilmiş olarak görüyorum. 10 TL de yatırsam...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihli hesap ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna ...bağlı BSMV ile faiz yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 1504’tür. Bu işlem sonrası bankaya Sanal Asistan üzerinden ve iletişim formu aracılığıyla defalarca yazılı olarak başvurd...

Uzun süredir Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 28 Temmuz 2026 tarihinde, sonu 2592 ile biten kredi kartımdan ...690 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum...

Türkiye İş Bankası Beşevler Şubesi maaş müşterisiydim ve Ankara Üniversitesinde çalışmaktayım. 01.08.2026 tarihi itibarı...yla maaş bankamız değişti ancak ben İş Bankası ile çalışmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle mevcut hesaplarım ve kredi kartım için bundan sonraki dönemde hesap işletim ücreti, k...

17 Temmuz 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım ve kartlarımla ilgili olarak “yasadışı bahis şüphesi” gerekçes...iyle blokeye alındığımı şubeden öğrendim. Şube personeli, bu ifade ile durumu sözlü olarak tarafıma iletti ve bu tarz büyük bir kısıtlama öncesi tarafıma hiçbir bilgi verilmemesi m...

Casiboma adlı sitede 20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptı...m. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çıktı ve dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın yatırımım site hesabıma hâlâ aktarılmadı. Siteye kayıtlı kullanıcı a...

İş Bankası Maximum Kart’ımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreye 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV yansıtıldığını... gördüm. Kartı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını, bankacılık hizmetlerinden zaten gelir elde edildiği de dikkate alındığında, hakkaniy...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan gecikmedeki ihtiyaç kredim nedeniyle maaşım yatar yatmaz hesabımdan otomatik tahsilat yap...ılıyor ve maaşımın tamamı çekiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle geçen ay maaşımın tamamı yine bu şekilde tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, o...

İş Bankası Maximiles kredi kartımla bankanın kampanyalar bölümünde yer alan Osmangazi Köprüsü geçişi kampanyasına katıld...ım. Kampanya şartlarına göre 25 Mayıs tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden bankadan alınan ve kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verilmiş HGS ile geçiş yapmam halinde, 3 Haziran tar...

Türkiye İş Bankası’na ait son dört hanesi 6207 olan Maximum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde toplam 724 TL tutarında... yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıl önce alırken her yıl bu şekilde yıllık kart ücreti yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtilmemiştir. Ayrıca bu kartı yıl...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Tatilbudur üzerinden İtalya turu satın aldım. Bu ödemeyi yalnızca kendi ve eşimin tur ...bedeli için değil, aynı zamanda dört arkadaşımdan üçünün de tur ücretlerini ödeyerek toplamda 176.726,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Bunun 55.507,44 TL’si benim ve eşimin tur bed...

11.05.2026 tarihinde İş Bankası Maximum mobil uygulaması üzerinden, Amazon’da 6 ay ücretsiz Prime üyeliği veren kampanya...ya katıldım. Kampanyaya katılmadan önce amazonda harcamam vardı. Yani kampanya şartlarını sağlıyorum. Kampanya şartlarına göre Amazon Prime 6 aylık üyelik kodunun SMS ile tarafıma ...

12.05.2026 tarihinde İş Bankası Maximum mobil uygulaması üzerinden, Amazon’da 6 ay ücretsiz Prime üyeliği veren kampanya...ya katıldım. Kampanya şartlarına göre Amazon Prime 6 aylık üyelik kodunun SMS ile tarafıma gönderilmesi gerekirken, herhangi bir SMS almadım. Kampanya stok ve kotalarla sınırlı ol...

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Kartımdan 1.114 TL yıllık üyelik ücreti ve buna ek olarak 55,70... TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine 06.04.2056 tarihinde internet iletişim formu üzerinden itirazda bulundum. Geçen yıl da ...

İş Bankası’na ait 5.000 TL limitli Maksimum kredi kartımın mart ayı ekstresinde 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Kart limitine kıyasla oldukça yüksek olan bu aidatın alınmasını adil bulmuyorum. 2014 yılından beri defalarca kart limit art...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum Visa kredi kartımın Ocak 2026 tarihli ekstresine, 1.492,00 TL kredi kartı yıllık ücre...ti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücretine ait BSMV olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kalemleri hizmet karşılığı olmayan haksız bir ücret olarak değ...

İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde 'Mobil aktivasyonunuz iptal edilmiştir, şube ile görüşün' uyarısı... alıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamadığım gibi, aktivasyonumun neden iptal edildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon deği...

İş Bankası’nda bulunan bireysel mevduat hesabıma bağlı kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaş...adığım sorunu belirtmek istiyorum. 20.11.2025 günü saat 15:00 civarında yaptığım internet alışverişi için anlık olarak iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bu iade tutarı halen hesa...

Şu anda İsviçre’de bulunmaktayım ve iki adet geçerli İş Bankası kartı kullanıyorum. Ancak talep etmediğim üçüncü bir kar...tın, benim bilgim ve onayım olmadan kuryeye verildiğini ve 3616 ile biten bu kartın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini İşCep uygulamasından gelen bildirimle öğrendim. Herhang...

Gecikmeli bankacılık ürünlerimin erteleme ve yapılandırılma işlemleri için çağrı merkezi ve iletişim formu yöntemi ile t...alep ilettim. Şubeye yönlendiriliyorum. Deprem bölgesinde inşaat mühendisi olarak çalıştığımı şubeye gidemeyeceğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor.

15.11.2025 tarihinde saat 14.52 civarında Muğla Menteşe Final Okulları karşısındaki (İZ-BCK-301) Türkiye İş Bankası ATM’...sinden Enpara hesabıma 3.300 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, bankanıza başvurun” uyarısı aldım. ATM paramı vermedi, yalnızca kartımı iad...