iPhone test

Yeni aldığım, henüz 1 haftalık olan iPhone 17 Pro cihazımı 7 Ocak’ta servise verdim. Telefonda yaşadığım soruna rağmen cihazım serviste 4 gün boyunca bekletildi ve işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Servis, “Telefonunuzda bir şey yok” diyerek ne değişim ne de iade talebimi kabul etmedi. ...

26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın bataryası kendi kendine şiştiği için 26.12.2025 tarihinde Viaport’taki Apple yetkili satıcısı Gürgençler mağazasına garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazım serviste yaklaşık 15–16 gün kaldı. Cihazı teslim ...

19.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, yapılan son güncellemeden sonra ciddi şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz normal kullanımda günü çıkarmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum telefonu kullanımı zorlaştıracak seviyeye geldi. Bu sorun üzerine yetkili servise götür...

İPhone 11 cihazımı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem bu yılın 12. Ayına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri ısınma ve performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok fazla ısındığı için elimde tutamayacak hale geldi, bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve bu sırada telefon elimden düşer...

25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler...

İPhone 15 cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Ouno teknik servise iki kez başvurmak zorunda kaldım. İlk olarak 17.10.2025 tarihinde, ardından sorun düzelmeyince 11.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Her iki işlem için de IST04-OU-5491424 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Ciha...

Garanti süresi devam eden Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda birkaç aydır bağlantı kopmaları, özellikle oyun esnasında sesin gidip gelmesi ve cızırdama sorunları yaşamaktayım. Ürünü günlük hayatta sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünümü bu sorunlar nedeniyle Apple yetkili servisine gönderdim. S...

Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım iPhone 16e cihazımda genel kullanım sırasında donma ve titreme sorunları yaşıyorum. Telefonu kullanırken ekran zaman zaman titreyerek geçiş yapıyor, arka plandaki uygulamaları kapatırken bile görüntü titreyerek gidiyor ve bazen ekrandaki numaraların yar...

Türkiye cihazı ve garantisi devam eden Apple iPhone 15 Pro telefonumun 0.5X kamerasında leke oluştuğu için 31 Ekim 2025 tarihinde Apple Bağdat Caddesi mağazasına götürdüm. Cihazımın garantisinin geçerli olduğu teyit edildi, kamera testi yapılacağı ve testin ardından kamera lensinin garanti kapsamınd...

10.12.2025 tarihinde saat 16:45’te iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle Diyarbakır’daki Apple yetkili servisi Gürgeçler’e teslim ettim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat kala teslim etmeme rağmen, aynı gün saat 20:00’de tarafıma dönüş yapıldı ve cihazın yaklaşık 20 aylık olduğu, bu nedenle g...

Yıllardır iPhone telefonlarını ilk çıktığından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son olarak iPhone 17 Pro modelini satın aldım. Bir önceki cihazım olan iPhone 14 Pro 256 GB (Seri No: M931YKM4QQ) telefonumu Temmuz 2023’te almıştım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 5 ay so...

Garanti kapsamında olan iPhone 14 cihazımla ilgili yaşadığım süreçte beni mağdur eden bir kargo ücreti problemiyle karşılaştım. Apple çağrı merkezini arayarak cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana anlaşmalı kargo numarasını verdi ve bu...

İdefix üzerinden Troy online mağazasından satın aldığım Apple iPhone 16 Pro’yu 12 Ağustos’ta saat 14:00 civarında kargodan teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 14 Ağustos’ta telefonun sinyali kesilmeye başladı ve o günden beri, 4 aydır bu sorun bitmedi. Sinyal kesilmeleri belli...

16 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sesli görüşmelerde kullandığımda ahizeden net şekilde cızırtılı sesler gelmeye başladı. Sıfır ve bir haftalık bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu nedenle tele...

13 Ocak 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Gürgençler Apple bayisinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda yaklaşık 2 ay sonra hoparlörden cızırtılı ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Nisan 2025’te telefonu Gürgençler’e götürdüm. Mağazada cihaza bağlantı yaparak incelediler, hoparlörde sorun olduğunu, iP...

İPhone 17 cihazımda, 30.09.2025 tarihinden beri WhatsApp uygulamasında görüntülü arama sırasında önemli bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında, görüşme başlar başlamaz ilk 5 saniye içinde arama kendiliğinden sonlanıyor. Görüşme kapandıktan sonra çağrıyı yeniden başlat...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak dev...

İPhone 16 model telefonumda yaklaşık 4 aydır her yerde “hat kopma” ve “servis yok” hatası yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve görüşme sonlanıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu aldığım yer olan Teknosa’ya başvurdum, onlar da cihazı KVK Ankara servisine gönder...

Cihaz: iPad Pro 12.9 (4. Nesil) Seri No: DMPDK35RPV04 Vaka No: 102732462493 Servis No: srv14972 (Ocak 2023) Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekranın uyku modundan çıkmama (uyanamama) sorunu başladı. Bu sorun aralıklı olarak devam etmekte ve zamanla kötüleşmektedir. Garanti süresi içindeyken yetkili ...

31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr...

12 Ekim'de 41 Burada Apple yetkili servisine inceleme için teslim ettiğim AirPods (seri numarası: NHNWW0FXX1) cihazım hakkında, 16 Ekim'de tarafıma bir servis raporu iletildi. Raporda, sağ ve sol kulaklıkta “kullanım kaynaklı aşınma ve tıkanıklık” tespit edildiği ve bu nedenle cihazın garanti kapsam...

Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...