iPhone test

10.12.2025 tarihinde saat 16:45’te iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle Diyarbakır’daki Apple yetkili servisi Gürgeçler’e teslim ettim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat kala teslim etmeme rağmen, aynı gün saat 20:00’de tarafıma dönüş yapıldı ve cihazın yaklaşık 20 aylık olduğu, bu nedenle g...

Yıllardır iPhone telefonlarını ilk çıktığından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son olarak iPhone 17 Pro modelini satın aldım. Bir önceki cihazım olan iPhone 14 Pro 256 GB (Seri No: M931YKM4QQ) telefonumu Temmuz 2023’te almıştım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 5 ay so...

Garanti kapsamında olan iPhone 14 cihazımla ilgili yaşadığım süreçte beni mağdur eden bir kargo ücreti problemiyle karşılaştım. Apple çağrı merkezini arayarak cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana anlaşmalı kargo numarasını verdi ve bu...

İdefix üzerinden Troy online mağazasından satın aldığım Apple iPhone 16 Pro’yu 12 Ağustos’ta saat 14:00 civarında kargodan teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 14 Ağustos’ta telefonun sinyali kesilmeye başladı ve o günden beri, 4 aydır bu sorun bitmedi. Sinyal kesilmeleri belli...

16 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sesli görüşmelerde kullandığımda ahizeden net şekilde cızırtılı sesler gelmeye başladı. Sıfır ve bir haftalık bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu nedenle tele...

13 Ocak 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Gürgençler Apple bayisinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda yaklaşık 2 ay sonra hoparlörden cızırtılı ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Nisan 2025’te telefonu Gürgençler’e götürdüm. Mağazada cihaza bağlantı yaparak incelediler, hoparlörde sorun olduğunu, iP...

İPhone 17 cihazımda, 30.09.2025 tarihinden beri WhatsApp uygulamasında görüntülü arama sırasında önemli bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında, görüşme başlar başlamaz ilk 5 saniye içinde arama kendiliğinden sonlanıyor. Görüşme kapandıktan sonra çağrıyı yeniden başlat...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak dev...

İPhone 16 model telefonumda yaklaşık 4 aydır her yerde “hat kopma” ve “servis yok” hatası yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve görüşme sonlanıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu aldığım yer olan Teknosa’ya başvurdum, onlar da cihazı KVK Ankara servisine gönder...

31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr...

Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...

23’ünde Diyarbakır Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı teslim ettim. Cihazımda ses, şarj, donma, sesli/sessiz modda ses yüksekliği ve tuşların içeri girmesi gibi çeşitli arızalar zamanla ortaya çıktı. Servise teslim sırasında, kesinlikle onarım istemediğimi ve bu ...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

Yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım ilk günden itibaren aşırı ısınma ve şebeke çekim sorunları yaşatmaya başladı. KVK servisine götürdüm, testlerden geçti denildi ama cihaz pil sağlığı %99’dan %96’ya düştü ve sorunlar devam ediyor. Apple destek hattı değişim gerektiğini s...

19.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında Egemek Konak Apple Teknik Servisi’ne iPhone 16 Pro Max cihazımda hoparlör ve ahizeden sesin az gelmesi şikayetiyle başvurdum. 26.07.2025 tarihinde cihazı teslim almaya gittiğimde, sadece temizleme işlemi yapıldığını belirttiler; fakat cihazın hoparlör ve ahiz...

+1

2 gün önce Apple destekten iPhone 11 telefonumun pil sağlığı %78 olduğu için garantiden pil değişimi yaptırmak için Gaziantep Gürgençler'den randevu aldım. Bugün servise gittim. Telefonun testleri yapıldı ve ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda pil sağlığının kullanıma bağlı olarak %78 e düştüğün...

Sayın Apple Yetkilileri, Şu anda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde (KKTC) bulunuyorum ve elimdeki iPhone 11 cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazımın Uçak Modu aktifken: • Gelen aramaları alabiliyorum, • SMS mesajları alıyorum, • Ben de normal hücresel arama yapabiliyorum. Bu durum, ...

Apple Türkiye Sipariş Sorunu: Ödeme Çekiliyor, Sipariş İptal Ediliyor, İade yapılmıyor. 29 Haziran 2025 tarihinde Apple’dan W1768168323 numaralı bir sipariş verdim. Ancak 30 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Aldığım cevap ş...

iPhone 14 Pro cihazım, dün saat 22.30 sıralarında yaklaşık 10 cm derinliğinde, içinde su bulunan bir kaba düştü. Yaklaşık 4-5 saniye içinde cihazı geri çıkarıp kuru bir bezle kuruladım. Sim kartını çıkarıp kuruladım ve sabaha kadar telefonu açmadım, sim kartını takmadım. Sabah baktığımda telefon açı...

Garantisi devam eden Apple iPhone 14 Plus cihazımın kutusundan çıkan kablosu ve orijinal adaptörü ile şarj ederken, aniden şarj almayı kesti. Daha sonra şarj kablosunu kontrol ettim, şarj kablosunun ucu yanmıştı. Telefonun alt soket kısmı ise el değmeyecek derecede ısınmıştı. Kabloda sıkıntı olmuştu...

Gaziemir Media Markt'tan aralık ayında aldığım Iphone13 Mayıs ayında arızalandı ve Başarı Teknik servise gönderilmiş. Ekran kilidi asla açılmıyor ve Siri çalışmıyordu. Testlerden geçtiğini söylemelerine rağmen 6 günde telefon elime ulaştı ve aynı hatayı ertesi gün yaptı. Bir gün arayla tekrar teknik...

Apple ve KVK yüzünden, sıfır olarak aldığım 16 E cihazından soğudum. Cihazı aldığım gün, ekte görüldüğü gibi kırmızı bir nokta çıktı. Cihazı KVK'ya gönderdim. Bir hafta boyunca 'test yapıyoruz' dediler. Sonra 'Gebze Apple'a gönderdik' derken, telefon bugün elime ulaştı. Ancak birkaç saatlik kullanım...

Cihazım iPhone 13. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, Apple Türkiye garantili. Son güncellemeden sonra telefonum sürekli kendini yeniden başlatıyor. Açıldığında arka planda uygulamalar açık görünüyor, sanki hiç kapanmamış gibi. Kullanmadığım zaman biraz düzeliyor. Pil sağlığı %88, şarj varken de yokke...