iPhone sorun

Karadan GSM Şehitkamil Gaziantep şubesinden 2 ay önce sıfır olarak iPhone 13 Pro Max ve iPhone 14 Pro Max modellerini toplam 47 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak her iki cihazda da ilk günden itibaren arıza yaşadım ve durumu mağaza yetkilisine hemen bildirdim. Cihazların sorunlu olduğunu kabul etti...

Ios 26 güncellemesini yaptıktan sonra iPhone 14 Pro Max cihazımda arama sırasında bir sorun yaşamaya başladım. Telefonla herhangi bir işlem yaparken normal bir çağrı geldiğinde, aramayı cevapladığımda karşı tarafın sesini duyabiliyorum ancak telefonum titreşim modundayken titreşim devam ediyor ve ek...

22.09.2025 tarihinde Vatan mağazasından aldığım iPhone 17 model cihazımda, ilk günden beri WhatsApp görüntülü arama sırasında bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kişi beni görüntülü aradığında, ilk aramayı yanıtladığımda görüşme 5 saniye içinde otomatik olarak kapanıyor. Aynı kişi daha sonra aradığınd...

Macbook Pro Max (Seri No: M3QQT6MW0L) cihazım garanti kapsamındadır ve satın alma faturası ile AppleCare belgeleri elimde mevcuttur. Cihazımın ekranında, ilk birkaç ayın ardından ortaya çıkan ve zamanla daha belirgin hale gelen yatay bir çizgi oluştu. Bu çizgi ekranın ortasında sürekli olarak görünm...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 3-4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda, özellikle ıslak mendille silindiğinde veya ışıklı bir ortamda bakıldığında belli olan iz ve lekeler vardı. Sorunu çözmek için cihazımı KVK servisine gönderdim. Servis...

İPhone 16 model cihazımı bir internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7-9 gün sonra, telefonumun sürekli kendiliğinden yeniden başladığını fark ettim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. İlk olarak, Gürgençler Apple yetkili s...

İPhone 15 Pro cihazım üzerinden bu ay içerisinde bilgim dışında iTunes Store’dan 468 TL tutarında bir uygulama satın alımı gerçekleşmiştir. Satın alma işlemi tamamen habersizim ve cihazımda aile paylaşımı ya da başka birinin erişimi yoktur. Faturamda bu işlem mobil ödeme ile alınmış olarak görünmekt...

Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Apple Store’dan sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın arka kapağının açıldığını fark ettim. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve 15 gün serviste kaldıktan sonra bana telefonun sıvı aldığını söylediler. Ancak ben cihazı kesinlikle suy...

2,5 yıldır Apple bayisinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir pil problemi yaşıyorum. İOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şarjım her kullanımda çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum; güncellemeden sonra tam şarjla günü çıkara...

*Instagram Cihaz Engeli hakkında Şikayet* Yaklaşık 6 aydır iPhone 16 Plus model telefonumdan Instagram’a giriş yapamıyorum. Kendi telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda "şifre ya da kullanıcı adı yanlış" hatası alıyorum, ancak başka bir cihazdan aynı bilgilerle kolayca giriş yapılabiliyor. Yeni b...

Ocak 2015’te satın aldığım iPhone 6 model telefonumda, 1 Haziran’dan sonra iOS desteğinin kesilmesi nedeniyle WhatsApp, Viber, Line gibi birçok uygulamayı artık kullanamıyorum. Satın alma sırasında bu cihazın kısa süre içinde yazılım desteği alamayacağı ve popüler uygulamaların çalışmayacağı belirti...

İPhone 13 cihazıma dün iOS 26 güncellemesini yükledim ve sonrasında telefonumun performansı ciddi şekilde düştü. Özellikle kamera kalitesi çok kötüleşti; neredeyse eski Samsung s3 seviyesine geriledi. Ayrıca cihazda sık sık donmalar meydana geliyor, genel kullanımda da ciddi performans kaybı yaşıyor...

14.09.2025 tarihinde App Store üzerinden Creati Gen Aİ uygulamasının Premium paketini 1.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, satın alma işleminden sonra uygulamayı hiç kullanamadım ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Uygulamanın sürekli sorunlu olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Elimde ö...

28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamay...

12 Eylül tarihinde Apple Online Store üzerinden iPhone 17 Pro Max modeli için w1613232134 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 23 Eylül belirtilmişti. Ancak şu anda teslimat tarihi 8-15 Ekim aralığına ertelendi. Ürünü ön siparişle almama rağmen, cihazın bayilerde satış...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklıklarımı Şubat-Mart aylarında aldım ve kısa süre içinde her iki kulaklıktan da ses gelmemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Ankara Gürgençler servisine başvurdum ve değişim yapıldı. Ancak Ağustos ayında aynı sorun tekrar ortaya çıktı; yine iki kulaklıktan...

İPhone 16 model cihazımı orijinal şarj aletiyle şarj ederken dokunmatik ekran düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığım anda ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ya da yanlış algılıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri (1 gündür) devam ediyor. Şarj dışında herhangi bir problem yaşamıyorum. Ciha...

İPhone 12 Pro Max kullanıcısıyım. Cihazımı 26 numaralı güncelleme sürümüne yükselttikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle pil ömründe belirgin bir düşüş oldu. Kamera ve genel ayarlar kısmında kullanım oldukça zorlaştı. Galeride resim veya video silerken iki defa onay istenmesi, resi...

Merhabalar yaklaşık bir senedir kullandığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazım bir buçuk aydır sürekli kapanıp açılıyordu ve elma işareti gelip ekran öylece kalıyordu. Cihazımı İzmir Egemek servisine verdim ve Egemek yazılım yükledik diyerek tekrar geri verdi. Geri yükleme yapmayın, cihazda hata yok d...

15 Eylül’de iPhone 15 Plus cihazıma iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her gece telefonu şarja takıp yatıyorum, sabah uyandığımda ise telefonumun kapanıp açıldığını ve sim kartı tekrar girmemi istediğini görüyorum. Ayrıca ana ekranda bazı uygulamalar tuhaf şekild...

İPhone 14 model telefonumda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone kullanan kişilere SMS gönderebiliyorum, ancak diğer tüm numaralara SMS gönderemiyorum. Bu sorun her yerde, farklı bölgelerde de devam ediyor. Telefon hattım Türk Telekom’a ait, faturalı bir hat kullanıyorum ve hattımd...

Mart ayında Turkcell mağazasından satın aldığım iPhone 13 model telefonumun pil sağlığı, iOS 26 güncellemesi sonrası hızla azalmaya başladı. Telefonu ilk aldığımda pil sağlığı %100’DÜ, ancak güncellemeden sonra önce %99’a, ardından sadece iki gün içinde %98’e düştü. Güncellemeden önce şarjım çok dah...