İphone 16 Hızlı Batarya Düşüşü Ve Aşırı Isınma Şikayeti

Apple’dan 6 gün önce satın aldığım iPhone 16 model telefonumun batarya performansından ve ısınma sorunundan hiç memnun değilim. Telefona hiçbir işlem yapmasam bile şarjı çok hızlı düşüyor. Örneğin telefonu %100 şarj edip sabah 08:30’da kullanmaya başladığımda, akşam saat 17:00 civarında neredeyse sadece beklemede olmasına rağmen yüzde 90’Lara kadar geriliyor, zaman zaman da %100’den bir anda %98, %95, %90 seviyelerine düşüyor. Ayrıca cihazda fark edilir bir ısınma da oluyor.

Cihazı 09.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından yüz yüze görüşerek satın aldım. Sorunları fark ettikten sonra Apple destek hattını aradım, pil testi yapıldı ve bana “herhangi bir sorun yok, ilk haftalarda kurulum yapıyor, normal” denildi. Ancak kullanımımda durumun normal olmadığını net şekilde görüyorum. Telefonu bugün de tam şarjdan itibaren takip ettim; saat 17:15’te %91 olan şarjın kısa sürede %74’e düştüğünü gördüm ve bu durum yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil.

Garanti kapsamındaki bu yeni cihazımda yaşadığım hızlı şarj düşmesi ve ısınma problemi nedeniyle iPhone 16 cihazımın ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve telefon değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.