Onaysız Abonelikle Hesabımdan Para Çekildi, İade Talebim Reddedildi
"Apple iademi yaptı. Çok teşekkürler"
"Apple iademi yaptı. Çok teşekkürler"

Sipariş numarası w1327733603 ile satın aldığım powerbank arızalı çıktığı için 19.11.2025 tarihinde iade talebinde bulund...um. Ürün bozuk olmasına rağmen Apple iademi onaylamadı ve 9.248 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini gerçekleştirmedi. Bu süreçte neredeyse her gün saatlerce müşteri temsilcile

Apple.com üzerinden Belkin Pro Magnetic Power Bank 5k model bir powerbank satın aldım. Ürünü iPhone 14 Pro ile kullandığ...ımda, her şarj sırasında cihazdan ses geliyor ve şarjda kesintiler yaşanıyor. Ayrıca, daha ucuz markalara kıyasla performansı çok düşük; telefonu bir kez bile tam şarj edemiyor. Ü

18 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch 8 Series satın aldım. Ürün için 9.299 TL ödemeyi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Daha sonra ürünle ilgili iade süreci başlattım ancak aradan aylar geçmesine rağmen 12.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ iadem yapılmadı. Sipariş numaram 585929’dur. B
Trendyol üzerinden 101.199 TL ödeyerek peşin kredi kartı ile iPhone 17 Pro satın aldım ve telefonu 28 Kasım’da teslim al...dım. Telefon kutusundan çıktığı andan itibaren arka kamerasının kırık olduğunu ve cihazın yazılım güncellemesi de yapmadığını fark ettim. Cihazı hiç kullanmadan bu sorunlarla karşı




Apple’dan 15.11.2025 tarihinde online olarak yaptığım alışverişe ait kurumsal faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipari...ş numaram w1329676773 olmasına rağmen aradan bir ay geçmesine karşın fatura düzenlenip iletilmedi. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bir sonuca ulaşa
7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:37 civarında Esenyurt Ardıçlı Mahallesi, Ardıçlı Villaları, Yamaç a10 adresindeki evimiz...e Getir üzerinden sipariş verdim ve bir kurye geldi. Eve giriş çıkışı sırasında kapı önünde, ayakkabı dolabının üzerinde örtünün altında duran komşuma ait Apple notebook şarj aleti

"Şikayetime çok hızla çözüm sağlandığı için memnunum. Teşekkürler."
04.12.2025 tarihinde Apple Store den iPhone 17 promax ve 2 adet kilif sipar...iş ettim. 1ZA5X7006878865983 kargo numarasıyla UPS tarafından 05.12.2025 ta
Kasım 2024’te satın aldığım, garanti kapsamındaki Macbook Pro 16-inch (2024) m4 Max cihazım 30.11.2025 gecesi hiçbir uya...rı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yalnızca 1 yıllık olan ve hiçbir belirti göstermeden bir bilgisayarın böyle aniden “ölmesi” kabul edilebilir bir durum değil. Ertes

Amazon üzerinden, satıcısı Apple Premium Partner olan Gürgençler Apple Premium Partnerlik firmasından yaklaşık iki hafta... önce iki adet Airpods 4 satın aldım. İki ürünü de aynı sipariş içinde ve aynı anda verdim. Ürünlerden biri 26.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer Airpods 4 hâlâ teslim ed

Trendyol üzerinden satın aldığım iPad 10. Nesil güç adaptörünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bugün adaptörün uç kısım...larının çıktığını fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünü Isparta’dan Trendyol üzerinde


Kasım ayında Apple Store mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu 144.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İ...şlemin sipariş numarası w1529502052’dir. 23 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma e-posta ile iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "mobiltell" isimli satıcıdan 7.599 TL ödeyerek, aktif gürültü önleme özellikl...i Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 405 316 461 6, ürünüm 03.12.2025 tarihinde İzmir’e teslim edildi. Ürünü elime aldığım anda, bariz tasarım farklarından dolay



"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"





Amazon Türkiye üzerinden Gürgençler Apple satıcısından tek seferde iki adet Airpods 4 siparişi verdim. Sipariş numaram 4...08-0163005-9909153. Ancak kargoya sadece bir ürün verildi, diğer Airpods 4 ise 25 Kasım’dan bu yana gönderilmedi. İlk aşamada bana ürünün kargoda olduğu söylendi. Kolay gelsin kar

07.11.2025 tarihinde Apple üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen w1328853390 ve w1358691159 numaralı siparişleri...me ait provizyonlar, kredi kartımdan hâlâ düşmemiştir. Bankamla yaptığım görüşmelerde, bu bekleyen işlemlerin Apple tarafından iptal edilmediği, bu nedenle de kart limitindeki blok

11.11.2025 tarihinde gece uyurken, haberim ve iznim olmadan Apple Online Store üzerinden Akbank kredi kartı bilgilerim k...ullanılarak 13.999 TL tutarında 'elektronik' başlığı ile bir harcama yapılmıştır. İşlemi sabah uyanıp ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ürün seçimi yapmadım, sipariş ver
19 Kasım’da pcburada.net üzerinden sipariş numarası 819 olan Apple Macbook Pro m4 16 GB 512 GB SSD macos 14 model ürünü ...satın aldım. Kargo sürecinde paketleme gayet özenliydi ve ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 6–7 gün dikkatli bir şekilde kullandım. Macbook kullanımına henüz alışma sürecindeyk

19 Kasım 2025 Çarşamba günü Apple Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu 56.799 TL bedelle 12 taksit... şeklinde sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya dahi

17 Ekim tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim ve ürünü 12–19 Kasım tarihler...i arasında teslim almayı kabul ettim. Ancak 15 Kasım’da tarafıma teslimat tarihinin 25 Kasım’a ertelendiğine dair bir e-posta geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta
21.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında iPhone cihazımdan TikTok uygulaması üzerinden canlı yayında, tamamen kendi izn...imle kartımdan bir arkadaşıma hediye gönderdim. Ancak bu işlemden sonra, iznim ve bilgim dışında App Store üzerinden kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında, birden fazla kez p
Eşimin hediye olarak aldığı mavi renk iPad 16, 11 Kasım tarihinde elime ulaştı ancak ürünün ekranı çizik olduğu için değ...işim talep ettik. Gönderilen ikinci cihazın da kasasında hasarlar vardı. Mavi renkteki cihazlarda bu kusurların daha belirgin olduğunu düşündüğümüz için değişimi beyaz renk iPad 16

Yaklaşık 6 ay önce Ebay üzerinden bir Apple monitör bağlantı kablosu satın aldım. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, anca...k buna rağmen para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 15-12832-09993’tür. Durumu bildirdiğimde önce işlemin incelendiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra ise ürün teslim ed

14.11.2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek orijinal Lightning kulaklık satın aldım. Ü...rünü İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim aldım ve ilk kullanımımda kulaklığın sol tarafından ses gelmediğini fark ettim. Ayrıca sol kablo kısmında hafif bir yırtık oluştuğunu gö