to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:37 civarında Esenyurt Ardıçlı Mahallesi, Ardıçlı Villaları, Yamaç a10 adresindeki evimize Getir üzerinden sipariş verdim ve bir kurye geldi. Eve giriş çıkışı sırasında kapı önünde, ayakkabı dolabının üzerinde örtünün altında duran komşuma ait Apple notebook şarj aletinin kaybolduğunu fark ettim.
Şarj aletini kuryeden kısa süre önce ayakkabılık üzerine bırakmıştım. Kurye geldikten sonra örtünün yerinin değiştiğini ve kablonun olmadığını gördüm. Ayrıca kurye, normalde alışık olmadığım şekilde 10 dakika arayla birkaç kez “evde misiniz” diye aradı. Bu durum ve sonrasında şarj aletinin kaybolması bana kesinlikle güven vermedi.
Komşuma ait olan Apple notebook şarj aletinin adaptörüyle birlikte yaklaşık 4.000 TL değerinde olduğunu biliyorum. Yaşanan bu olay sonrası Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden kamera kaydı istediler, ancak site kamera kayıtlarına doğrudan erişimim olmadığı için kayıtlar sadece site yönetimi ve polis üzerinden alınabiliyor. Site yönetimiyle görüşüp kayıtları almaya çalışacağımı belirttim.
Getir’den, bu kuryeyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, site kamera kayıtlarının resmi olarak incelenmesini ve komşuma ait yaklaşık 4.000 TL değerindeki Apple notebook şarj aletinin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Bu kadar ciddi bir iddia varken, konunun hassasiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
13.10.2024 tarihinde Apple kendi sitesinden almış olduğum iPad Air 11 cihazım, son güncelleme sonrasında şarj alma problemi ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak en yakın bayi olan 41 Burda AVM’de yer alan Troy yetkili servisine yönlendirildim; iPad Air 11 model cihazımı, güncell...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi online mağazasından kredi kartı ile 119.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram görünmüyor ancak provizyon numaram mevcut. Bu ...
09.03.2024 tarihinde mağazadan aldığım iPhone 13 cihazım, 28.03.2024 tarihinde Isparta'daki erkek KYK öğrenci yurdunda kaldığım odamda sabah saat 08:00'da şarja takılıp bırakılmıştır. Cihazım, saat 10:00-11:00 sularında, prizdeki orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile birlikte çekmecemde bulunan tele...
Apple'dan 11.074.2024'te online sipariş verdim (W1632974545). Ürün UPS Türkiye'ye verilmiş. 12.07.2024'te UPS Türkiye beni arayıp "uzak bölgedesiniz, ortak noktaya ya da AVM'ye teslim edebiliriz" dedi. Ben de "tamam AVM'ye teslim edin" dedim. "Kurye AVM'ye teslim ettiğinde sizi arar" dendi. Bugüne k...
29.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden yaklaşık 33 bin tl bedelle Apple iPad Air ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketine verildi ve teslimat adresi olarak İstanbul Beylikdüzü görünüyordu. Sistemde 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 8 Aralık olması...
Yorumlar