Getir Siparişi Sonrası Komşuma Ait Değerli Şarj Aleti Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:37 civarında Esenyurt Ardıçlı Mahallesi, Ardıçlı Villaları, Yamaç a10 adresindeki evimize Getir üzerinden sipariş verdim ve bir kurye geldi. Eve giriş çıkışı sırasında kapı önünde, ayakkabı dolabının üzerinde örtünün altında duran komşuma ait Apple notebook şarj aletinin kaybolduğunu fark ettim.

Şarj aletini kuryeden kısa süre önce ayakkabılık üzerine bırakmıştım. Kurye geldikten sonra örtünün yerinin değiştiğini ve kablonun olmadığını gördüm. Ayrıca kurye, normalde alışık olmadığım şekilde 10 dakika arayla birkaç kez “evde misiniz” diye aradı. Bu durum ve sonrasında şarj aletinin kaybolması bana kesinlikle güven vermedi.

Komşuma ait olan Apple notebook şarj aletinin adaptörüyle birlikte yaklaşık 4.000 TL değerinde olduğunu biliyorum. Yaşanan bu olay sonrası Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden kamera kaydı istediler, ancak site kamera kayıtlarına doğrudan erişimim olmadığı için kayıtlar sadece site yönetimi ve polis üzerinden alınabiliyor. Site yönetimiyle görüşüp kayıtları almaya çalışacağımı belirttim.

Getir’den, bu kuryeyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, site kamera kayıtlarının resmi olarak incelenmesini ve komşuma ait yaklaşık 4.000 TL değerindeki Apple notebook şarj aletinin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Bu kadar ciddi bir iddia varken, konunun hassasiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.