Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Online Store'da İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

profile
Fatma
30 Kasım 2025 00:46
508

11.11.2025 tarihinde gece uyurken, haberim ve iznim olmadan Apple Online Store üzerinden Akbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak 13.999 TL tutarında 'elektronik' başlığı ile bir harcama yapılmıştır. İşlemi sabah uyanıp ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ürün seçimi yapmadım, sipariş vermedim ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Onlar da inceleme başlattıklarını ifade ettiler ve ben de kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak bu işlemin Apple Online Store üzerinde nasıl gerçekleştiği, hangi hesap veya cihaz üzerinden yapıldığı ve kimlere teslimat ya da tanımlama yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yoktur.

Apple Online Store üzerinden bilgilerim kullanılarak yapılan bu izinsiz ve şüpheli işlemin detaylı şekilde incelenmesini, 13.999 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini ve güvenlik ihlaline ilişkin tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Fatma
Fatma
09 Aralık 2025 01:48

İadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yüksek Tutarlı İşlemle Mağdur Oldum Güvenlik Zafiyeti Endişelendiriyor

profile
Handenur
11 Ekim 2025 05:07
1.090
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Kasım 2025 13:07
233
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg

profile
Fatih
08 Şubat 2025 21:55
1.755
Apple Ve Akbank Güvenlik Zafiyeti Mağduriyeti
Apple Ve Akbank Güvenlik Zafiyeti Mağduriyeti

Apple Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi!

profile
08 Kasım 2025 14:44
1.498

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlarla İzinsiz Harcama Yapıldı

profile
Güray
14 Ağustos 2025 01:53
822
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutarlarla-izinsiz-harcama-yapildi-2.jpg
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutarlarla-izinsiz-harcama-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz