Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 195.797

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

209 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1039görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bozuk iPhone 11 64 GB Beyaz ,Satış Elemanlarının İlgisizliği!

Yeni aldığım iPhone 11 64 GB beyaz telefonum mağazada test edilmedi. Kurulumu yapılmadı. Eve geldiğimde telefonun şarjının olmadığını fark ettim yeni aldığım şarj başı ile orijinal kablosuyla şarja taktım fakat telefonum şarj olmuyor. Evdeki eski orijinal iPhone şarj aletine denediğimde de şarj olma...

profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Lakayıt Servis

Her firma belirsiz düzeyde eleştiri alabilir ama sadece yapılan veya yapılacak işten eleştiriyi benimsemiş ve tavırları olağan dışı servis adı altında tuhaf bir şirket. İPhone 7 cihazımı servise götürdüm ön bir incelemeden ve şikayetim doğrultusunda sim kart yerinin arızası olduğunu belirlerdik. Ona...

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone  Telefon Hasarlı

Apple servise 27.09.2021 tarihinde garanti için gönderdiğim telefonum elime ulaştığında kutuyu açtım ve telefonumun sim kart soket yerindeki lastiklerin söküldüğünü gördüm. Erzurum da bulunan aynet bilgi teknolojilerini aradığımda ise ağızlarından zor bela söz alıyordum, ne bir yardımcı olma, ne de ...

profile
  • 1309görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Aramalarımı Otomatik Kapatıyor!

Birkaç ay önce Trendyol'dan aldığım iPhone 11 bir süre sonra aramaları otomatik olarak kapatmaya başladı. Vodafone 'a gittiğimde kartımı çıkarıp başka telde denediklerinde çalıştı. Telefonuma takınca sorun oldu ve sorunun telden kaynaklı olduğu söylendi, bunun üzerine Akasya Apple stora gittim ve Vo...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7061görüntüleme
  • 14 Eylül 08:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu

28.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 12 Pro Gold 256 GB telefonumda hiçbir fiziksel temas olmadan sonradan fark ettiğim kronik hatayı (Fabrika hatası) sizlere sunmak isterim. Sim Kart yuvasına takılan sim kart kızağının üst kısmında aldıktan çok uzun zaman sonra başka bir i...

iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu
iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu
iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3733görüntüleme
  • 11 Eylül 22:22

Garantisi Devam Eden iPhone 11 WiFi Sorunu İçin Para İstedi.

Garantisi devam eden iPhone 11 marka telefonumu WiFi ve sim kart şikayetiyle servise götürdüm. Telefon teste sokuldu ve testi geçemedi. Belli ki değerler çok kötü çıkmıştı çünkü test sonrası size yüksek ihtimal yeni telefon verilecek dendi. Telefonsuz geçen birkaç günün sonunda 1300 TL karşılığında ...

profile
  • 1959görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Sim Kart Takılı Diye İade Yapmadılar!

Vatan Bilgisayar'dan dün sabah iPhone 11 aldım telefonun kenarında çizik çıktı gördüğüm gibi geri götürdüm sim kart takılı diye değişim yapılmadı tasarım hatası deyip rapor vermediler. Kendi hataları olmasına rağmen değişim yapmayıp işi yokuşa sürüyorlar. O kadar para yazık günah.

profile
  • 4419görüntüleme
  • 09 Ağustos 00:14

iPhone Telefonum Sim Kartını Okumuyor Yurt Dışı Gösteriyor

3 ay önce aldığım iPhone 7 servis yok diyerek sim kartını okumuyor. Bugün telefoncuya götürdüm ve IMEI sine bakmak için girdiği tuşlardan açılmadı bile. IMEI numarası e devlette kayıtlı gösteriyor ancak telefondan tuşlayınca göstermiyor.

profile
  • 3828görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İMessage FaceTime Uygulaması İle Yurt Dışına 45 Mesaj Gitmiş

Turkcell kullanıcısıyım, geçen hafta iPhone 11 telefonumdaki internetimi bilgisayarım üzerinde kullanamayınca kişisel erişiminiz kapalı Turkcell ile görüşün) uyarısı aldım. Turkcell'i aradım 4,5G'ye geçmeyen kullanıcılara böyle bir engelleme yapıldığını öğrendim. Turkcell'den 4,5G uyumlu sim kartımı...

iPhone İMessage FaceTime Uygulaması İle Yurt Dışına 45 Mesaj Gitmiş
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 11900görüntüleme
  • 13 Temmuz 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Se 2 Su Geçirdi!

22.06.2022 tarihine kadar garantisi devam eden iPhone se 2 model cihazım suya dayanıklı olarak belirtilmesine rağmen pantolonumun üzerinden geçen az miktar sıvı kaynaklı ekran bozulmuş ve sim kart okumamaktadır. Cihazı satarken ''30 dakikaya kadar 1 metre suya garantisi var'' denen cihaz en ufak bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6369görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Garanti Sorunu

12 Pro max cihazım Apple'ın 14.6 güncellemesinden sonra sim kart görmemeye ve WiFi açmamaya başladı cihazı servis e yolladım servis baseband arızası oluşmuş cihaz değişecek ancak yurt dışı faturası lazım dedi ibraz ettiğim halde faturayı kabul etmedi cihazı Irak'tan aldım satış bölgesi Hong Kong göz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2705görüntüleme
  • 05 Temmuz 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Bozuk Çıktı

iPhone 12 aldım. Sim kart okumuyor bir günlük cihaz iade ve değişim istedim yapmadılar. Servise gitti tamir edelim diyor. Tüketici Hakları'na başvurdum, böyle saçma iş görmedim. Paramla rezil oldum, telefonsuz kaldım. Apple yetkili servis rapor hazırladı bozuk olduğuna dair kabul bile etmiyorlar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 1927görüntüleme
  • 27 Haziran 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Servis Saçmalığı Ve Hata Kabul Etmemesi

Apple cihazımı servise bıraktım ekran değişimi yapıldı sonrasında aynı sorunlar devam ediyordu. Sim kart tepsisi üzerinde silikon yırtılmıştı ben konuyu anlattım adamlar sorunu halledeceğiz deyip kaç aydır sorunu halletmediler ve hep sallıyorlar sorunun düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 14414görüntüleme
  • 26 Haziran 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Ekran Problemi!

4 ay önce 7.300 TL ödeyip aldığım iPhone 11'in bundan tam 10 gün önce ekranında problem oldu. Dikey çizgiler oluştu (resimde görüldüğü gibi) ve saatler sonra ekran tamamen karardı. Aynı gün yetkili servise götürdüm ve onlarda Apple onarım merkezine gönderdiler. 3 gün sonra gelen cevap ise sıvı temas...

iPhone Ekran Problemi!
iPhone Ekran Problemi!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2882görüntüleme
  • 29 Mayıs 14:03

iPhone Kayıt Dışı Cihazlar

Apple iPhone 7 128 telefon aldım. Cihaz IMEI değişikliği nedeni ile kayıt dışı çıkıyor. Faturam olmasına rağmen yardımcı olmuyorlar. Kayıt açtım telefondaki IMEI içindeki IMEI sim kart yuvasındaki IMEI kutudaki IMEI tutmasına rağmen yardımcı olunmuyor. Daha önceden değiştirilen kayıt ettirilen cihaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1969görüntüleme
  • 26 Mayıs 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Serviste Yapılan Cihazın Klonlanması

2014 yılında Apple marka telefon aldım fakat farklı sıkıntılardan dolayı 2015 yılında cihaz garantili olduğu için değişim yaptılar ve sonrasında herhangi bir sıkıntı ile karşılaşmadan ancak cihazımı değiştirip yeni bir cihaz almaya karar verdiğimde Apple cihazı satın alan kişi sim kartını taktığında...

profile
  • 1960görüntüleme
  • 16 Mayıs 00:25

İPhone 7 Plus Ücret İadesi

Apple iPhone 7 Plus cihazımı ses sorunu nedeniyle 6 kez garantiye gönderdim sorun olmadığı belirtildi. Ancak görüşmelerimi hiç net yapamıyorum farklı lokasyonlarda ve sim kartlarda denedim. Bunun sonucunda Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Cihazda bilirkişi raporları istendi ve sorun olduğu belirti...

profile
  • 7196görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:46

iPhone Telefonun Isınması Ve Şarj Adaptörünün Çalışmaması

Ben iPhone 7 Plus sipariş verdim geçen hafta perşembe elime ulaştı. Fakat göndermiş olduğunuz şarj adaptörü çalışmıyor ve telefonun sim kart yerinde ısınma oluyor. Özellikle Instagram kullanırken veya WhatsApp'da telefon görüşmesi yaparken acayip bir ısınma oluşuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8869görüntüleme
  • 04 Mayıs 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Max Yetkisiz Müdahale İddiası!

iPhone 12 Pro max kullanıyorum. Telefonu 19.01.2021 Apple Türkiye üzerinden aldım. Telefonda mikrofondan ses gitmiyor. Suyla teması olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım yapılan kontrollerden sonra bana telefonu yedekleyip yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Muşta yaşadığım için güvenemedim....

iPhone 12 Pro Max Yetkisiz Müdahale İddiası!
iPhone 12 Pro Max Yetkisiz Müdahale İddiası!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4836görüntüleme
  • 29 Nisan 17:54

İPhone Garanti Kapsamında Hatalı Değerlendirme

Henüz 4. Ayını bile doldurmayan Media Markt'tan sıfır aldığım tek elden özenle dikkatle kullandığım iPhone 11 cihazım servis yok hatası verdi. Farklı bir sim kart denememe rağmen cihaz sim kartını artık okumadı ve bu nedenle servise gönderdiğim cihazıma bugün 5899 TL karşılığında değişim teklifi gön...

İPhone Garanti Kapsamında Hatalı Değerlendirme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3877görüntüleme
  • 26 Nisan 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Batuğhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1886görüntüleme
  • 16 Nisan 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Bu Firma İlgisizdir

13/04/2021 tarihinde bir adet iPhone se telefon satın aldım kurulum işlemini orada yapmadılar kendim kurulumunu ve güncellemesini yaptık müşteri hizmetlerinin yardımıyla fakat sim kartı görmüyor. İade etmeye gittim bir sürü hikayeler dinliyorsun. Ve 20 iş günü boyunca paranı iade almak için bekliyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1749görüntüleme
  • 13 Nisan 19:59

İPhone 11 Kullanmadan Servise Gitti

01/04/2021 tarihinde aldığım iPhone 11 daha ben kullanamadan servise gitti bugün 12. Gün bir sıkıntı yok diye geri geliyor ama aynı hatayı veriyor sim kartı algılamıyor dalga mı geçiyorsunuz insanla. Muhatap olacak kimse yok.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.